Aroxbd.com

র্তাবলী

এই পেজ ও আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
✔ ব্যবহারকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে
✔ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
✔ কোনো ধরনের প্রতারণা, ভুয়া অর্ডার বা বেআইনি কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
✔ প্রয়োজনে অর্ডার বাতিল বা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষিত

🛍️ পণ্য, মূল্য ও পেমেন্ট

✔ সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (৳) নির্ধারিত
✔ পণ্যের বিবরণ ও ছবি যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হয়
✔ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ, নগদ, রকেট ও কার্ড

🚚 ডেলিভারি তথ্য

✔ ঢাকা শহরের মধ্যে: ১–৩ কার্যদিবস
✔ ঢাকার বাইরে: ৩–৭ কার্যদিবস
✔ প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে

🔄 রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি

✔ ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে
✔ ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্যের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ রিফান্ড প্রযোজ্য
✔ পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে
✔ রিফান্ড প্রক্রিয়া ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়

🔐 গোপনীয়তা নীতি

✔ গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা ও অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয়
✔ এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ ও ডেলিভারির কাজে ব্যবহৃত হয়
✔ কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না
✔ উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়

☎️ গ্রাহক সহায়তা

যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের ইনবক্স করুন। আমরা দ্রুত সাপোর্ট প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।