QMA

Как за 30 минут определить потенциал кандидата
⠀
Почему одни компании быстро растут, а другие постоянно ищут новых сотрудников? Часто говорят, что весь вопрос упирается в зарплату (что имеет место быть), но гораздо чаще проблема в качестве найма. Ошибка при подборе персонала обходится бизнесу дорого, это и потеря времени, и денег, и клиентов и энергии руководителя.
⠀
Но как увидеть потенциал кандидата уже на первом собеседовании? Не за три встречи и десятки тестов, а всего за 30 минут, если задавать правильные вопросы и смотреть не на слова, а на поведение человека.
Перестаньте покупать красивое резюме. Опыт работы и диплом — это лишь прошлое кандидата. Владельцу бизнеса важно понять другое - сможет ли этот человек приносить результат именно в вашей компании.
⠀
Вместо стандартного: «Расскажите о себе», спросите: «Каким своим профессиональным результатом вы гордитесь больше всего и почему?» Так вы увидите, что человек считает настоящим успехом.
⠀
«Расскажите о самой серьезной ошибке. Что вы сделали после нее?» Сильные сотрудники не оправдываются. Они анализируют, делают выводы и становятся эффективнее.
⠀
«Если завтра вы выйдете на работу, что сделаете в первую неделю?» Ответ показывает инициативность, умение мыслить и готовность брать ответственность.
⠀
Когда ищите сотрудника, важно смотреть на мышление, а не на ответы. Есть простое правило- важно не только что говорит кандидат, но и как он рассуждает.
⠀
Например, маркетолог обещает увеличить продажи. Предложите ему короткий кейс: «Продажи упали на 20 %. Ваши первые три действия?» Уже через несколько минут станет понятно, умеет ли человек анализировать ситуацию или просто повторяет красивые фразы из интернета.
⠀
Ищите потенциал, а не идеальность. Идеальных сотрудников не существует. Зато существуют люди, которые быстро учатся, умеют принимать решения, открыты к обратной связи и действительно хотят развиваться. Именно они через год становятся вашими лучшими специалистами.
⠀
Я заметила, что успешные руководители принимают решение о найме не по интуиции, а по системе.
Продолжение в карусели
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес

Недавно я задала предпринимателям один вопрос: «Что вы чувствуете, когда слышите про искусственный интеллект?» Ответы были удивительно похожи.
⠀
Одни говорили: «Все знаю, но пока не понял, как внедрять в бизнес». Другие: «Боюсь, что уже опоздал. Пока я разбираюсь, конкуренты зарабатывают на этом миллионы».
⠀
Сегодня вокруг искусственного интеллекта происходит то же самое, что когда-то происходило с интернетом. Одни уверяли, что это временное увлечение. Другие учились использовать новые возможности и уходили далеко вперёд.
⠀
Правда в том, что ИИ не отнимает работу.
Он отнимает рутину.
Но есть нюанс- он действительно заменяет тех, кто продолжает делать всё по-старому.
⠀
Если сотрудник целый день копирует данные из таблицы в таблицу, пишет однотипные письма или вручную составляет отчёты, рано или поздно это начнёт делать алгоритм. Быстрее. Дешевле. Без выходных.
⠀
Но у этой истории есть и другая сторона. Предприниматели, которые используют ИИ грамотно, не увольняет половину команды. Он освобождает людей от механической работы и направляет их туда, где нужна человеческая сила: идеи, стратегия, переговоры, отношения с клиентами.
⠀
Например, маркетолог тратил три часа на создание контент-плана. Теперь — тридцать минут. Менеджер неделями анализировал обратную связь клиентов,
а теперь получает готовые выводы за несколько минут.
⠀
Собственник  тонул в операционке, а теперь у него появляется время думать о развитии компании.
Это новый инструмент, но большинство предпринимателей все равно задают вопрос: «Заменит ли ИИ людей?», хотя нужно спрашивать: «Какие процессы в моём бизнесе ИИ может сделать быстрее и прибыльнее уже сегодня?»
⠀
Потому что выигрывать будут не те, у кого самый крутой и дорогой ИИ, а те, кто научится сочетать технологии и человечность.
⠀
Люди по-прежнему будут покупать у людей. Им всё так же нужны доверие, эмпатия, понимание и чувство, что их слышат.
Но за кулисами этого общения всё чаще будет работать ИИ.
⠀
И, возможно, главный риск сегодня не в том, что искусственный интеллект отнимет у вас работу. Главный риск — продолжать вести бизнес так, будто ничего не изменилось.
Продолжение в карусели
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #ии

Что будут покупать люди в 2026 году?
⠀
Что будет продаваться в 2026 году и какие бизнес-тренды определят рынок в ближайшие годы?
Если посмотреть на поведение потребителей, становится очевидно, что люди все реже выбирают товар только по цене. На первый план выходят здоровье, удобство и эмоции. Именно эти три фактора формируют новые потребительские привычки и создают точки роста для бизнеса.
⠀
Здоровье становится новой валютой. Еще несколько лет назад покупатель выбирал самый дешевый продукт. Сегодня он все чаще ищет товары с понятным составом, функциональной пользой и заботой о здоровье.
⠀
Растут категории: здоровое питание, функциональные продукты, товары без сахара, натуральные ингредиенты, продукты для иммунитета и энергии.Покупатель скорее выберет смесь специй без усилителей вкуса, чем более дешевый аналог с непонятным составом.
⠀
Сегодня здоровье перестало быть нишей и стало массовым трендом.
⠀
Люди покупают удобство.Современный потребитель постоянно испытывает нехватку времени. Поэтому растет спрос на решения, которые упрощают жизнь.Успешными становятся продукты, которые помогают быстро получить результат: готовая еда и смеси для приготовления блюд, сервисы доставки; подписочные модели, полуфабрикаты нового поколения, цифровые сервисы автоматизации.
⠀
Покупатель готов платить больше, если товар экономит его время и силы.
⠀
Эмоции продают лучше характеристик. Маркетинг в 2026 году - это не продажа продукта, а продажа впечатлений.Люди хотят пробовать новое, получать яркие эмоции и чувствовать свою причастность к определенному образу жизни.Именно поэтому растет интерес к кухням мира, локальным брендам, необычным вкусам, авторским продуктам, историям создания брендов.
⠀
Покупатель выбирает не просто кофе, а утренний ритуал.
⠀
На чем бизнес сможет заработать в ближайшие 3–5 лет?
Самые перспективные направления объединяют сразу несколько трендов: здоровье + удобство, здоровье + эмоции, удобство + персонализация, локальный бренд + сильная история.
Ошибка многих предпринимателей….
Продолжение в карусели
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #чтопокупают

Какие ошибки убивают маркетинг
⠀
Часто в своей практике вижу, что и продукт хороший, и владелец старается, а продажи идут со скрипом. В маркетинг вроде вкладываются, а «дьявол кроется в деталях».Проблема часто не в продукте — убивает маркетинг набор фатальных ошибок, которые повторяют большинство предпринимателей.
⠀
Один из самых распространенных фатальных промахов — это игнорирование аналитики. Часто владельцы бизнеса считают, что собирать данные — это сложно и неэффективно. Но в действительности, именно качественная аналитика может стать основой вашего успеха.
⠀
У меня сейчас в работе один из проектов - вывод нового продукта на рынок и подготовка к запуску. Исследования, аналитика занимают огромное количество времени, но со стороны кажется, что ты просто «фигней занимаешься».
⠀
Но это не так.
Чем тщательнее вы исследуете и проанализируете «свою область», тем больше «соломки сможете подстелить».
⠀
Следующим по популярности идет воронка продаж. Это очень популярное словосочетание маячит везде и практически нет ни одного предпринимателя, кто не слышал об этом.
⠀
Но многие бизнесмены не имеют чёткого представления о воронке продаж. Она строится по принципу: “от незнания до покупки”. Когда воронка отсутствует, вы теряете клиентов на всех этапах. Если у вас есть такая проблема- приходите на «Форсаж», разберем подробно.
⠀
Еще одна ошибка - запускать сразу много каналов и при этом все свалить на одного СММщика. Это приводит к путанице и низкой эффективности человека и, соответственно всех каналов.
⠀
Каждый канал требует времени и ресурсов для правильного ведения. Сначала протестируете 2–3 канала, находите лучший, масштабируете его. Не распыляйтесь.
⠀
Если вы дочитали до этого места, значит вы можете не только скролить ленту:), потому напишите свой вопрос в директ или комментариях и я разберу вашу проблему.
⠀
А что у вас с этими параметрами?
⠀
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #ошибки

Витрины. Окно возможностей
⠀
Вы когда-нибудь заходили в магазин «просто посмотреть», а выходили с покупками? Это грамотная витрина. В эпоху маркетплейсов многие уверены, что физическая витрина утратила силу.
⠀
Глубокая ошибка. Исследования в потребительской психологии подтверждают, что 70% решений о покупке рождаются за первые 3-5 секунд. Именно столько времени у вас есть, чтобы захватить внимание. В офлайне витрина работает по закону «эффекта якоря». Вы заранее задаёте цену, эмоцию и статус бренда.
⠀
Офлайн витрина работает 24/7, даже ночью с подсветкой. Она создает эмоциональную связь через историю, детали, свет. Повышает трафик и лояльность к бренду.
⠀
С приходом интернета и онлайн шоппинга витрины не ушли в прошлое. Напротив, они приобрели новое значение.В онлайне витрина — это ваш сайт или карточка товара. Здесь правит визуальный мерчандайзинг, чистый фон, эстетика,«воздух» между блоками. Она увеличивает конверсию, повторные покупки, узнаваемость.
⠀
Самые креативные витрины мира всегда бьют в одну цель: они рассказывают историю.
Если думаете, что есть только «дорогие варианты», то ошибаетесь. Ведь привлекать внимание к своей продукции можно разными подходами.
⠀
Например, дизайнер роскошных сумок Аня Хиндмарч представила на Неделе моды в Лондоне коллекцию «Я — пластиковый пакет» в поддержку движения за отказ от пластика. Дизайнер украсила свои лондонские магазины пластиковыми бутылками, чтобы привлечь внимание к проблеме отходов.
⠀
Снаружи витрины заполнены пустыми пластиковыми бутылками, чтобы подчеркнуть, что в новой коллекции используется переработанный пластик.
⠀
Для наполнения магазинов было собрано 90 тысяч использованных пластиковых бутылок — поразительное количество, учитывая, что в мире каждые шесть секунд покупается столько же.
⠀
К сожалению, сегодня, глядя на витрины многих наших магазинов, становится грустно, хотя у нас много креативных людей и идей.
⠀
Как думаете с чем это связано? А вы когда в последний раз видели витрину, что привлекла ваше внимание?
⠀
Ну а остальное показала в ТГ канале, заходите посмотреть.
⠀
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #витрины

Как считать ROI. Простая схема оценки эффективности.
⠀
В маркетинге, как и в жизни, важно понимать, что приносит результат.
⠀
Представьте картину.Вы приходите в ресторан, заказываете стейк, съедаете его… а официант приносит счет наугад: «С вас 5, 10 или 30 тысяч — как звезды лягут». Абсурд?
⠀
Мои клиенты - предприниматели, часто сталкиваются с необходимостью оценить эффективность своих рекламных усилий.
В этом контексте ROI — ключевой показатель, который поможет вам не только понять, насколько выгодны ваши инвестиции, но и оптимизировать свои рекламные бюджеты.
⠀
ROI - это финансовый показатель, который демонстрирует, насколько эффективны вложения в проект, бизнес или отдельные направления деятельности. Он позволяет оценить, сколько прибыли (или убытков) принёс каждый вложенный рубль, и принять обоснованные решения.
⠀
Формула проста:
⠀
ROI= Доход - Затраты/Затраты × 100%.
⠀
Например, если вы потратили 10 000 рублей и заработали 30 000 рублей, то ваш чистый доход составит 20 000 рублей.
⠀
Подставим в формулу:
ROI= (30 000-10 000)/ 10 000 ×100= 200% ROI
Это говорит о том, что на каждый вложенный рубль вы получили 2 рубля прибыли.
⠀
Учтите, что разные маркетинговые каналы могут иметь различный ROI /ROMI.
⠀
Многие кричат: «У нас заказов 100 штук!». И вот тут надо спросить:
А какой Customer Acquisition Cost (CAC)?
Сколько стоило привести одного покупателя?
И какой Customer Lifetime Value (LTV) — сколько денег он принесет за год?
⠀
Например, таргетолог приводит клиентов за 500 руб. Дешево? Отлично!
Но если эти клиенты обычные халявщики, которые покупают раз в жизни на 1000 руб., а себестоимость услуги 800 руб., то вы заработали 200 руб. с человека. ROI = −60%.
⠀
А SEO-специалист приводит за 2000 руб., но клиент остаётся с вами на 3 года. Почувствовали разницу?
⠀
Что делать с цифрами?
⠀
ROI < 0%: Стоп.
ROI 0–50%: Плавать можно, но ветхий парусник.
ROI > 100%: Хотите масштабироваться? Увеличивайте бюджет постепенно на 20–30%
⠀
Никогда не верьте агентству, которое приносит отчет в Excel с ROI в 300% через 2 дня. Так не бывает. Реальный бизнес — это сезонность, психология и экономика.
Продолжение в карусели
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес

Как проверять бизнес-идею до запуска
⠀
Запуск нового бизнеса всегда дело хлопотное и волнительное. Однако прежде чем вкладывать время и деньги, важно удостовериться, что ваша идея жизнеспособна. Ведь многие просто влюбляются в свою идею и думают, что она очень успешна.
⠀
Но жизнь жестока и очень много бизнесов закрывается.
Так что все надо проверять с помощью минимального жизнеспособного продукта (MVP), исследования спроса и первых продаж.
⠀
MVP — это ваша бизнес-идея в самом простом варианте. Это не идеальный продукт, а его базовая версия, которая позволяет протестировать спрос. Ваш MVP может быть «Сайтом на коленке», PDF-файлом, лендингом за 2 часа на Tilda или даже постом в Telegram. Важен не дизайн, сам факт, что «деньги переведены».
⠀
Перед запуском важно понять, действительно ли существует рынок для вашего продукта. Забудьте про опросы друзей. Они вам скажут «крутая идея», чтобы не обидеть. Истинное исследование спроса — это анализ поведения, а не мнений.
⠀
Когда вы получили подтверждение идеи с помощью MVP и исследования спроса, пора делать первые шаги к продажам. Даже если у вас нет готового продукта, вы можете начать предлагать его потенциальным клиентам.
⠀
Пока вы не взяли реальные деньги от незнакомого человека — у вас нет бизнеса, есть хобби. Первые продажи должны случиться в первую неделю. Не через месяц, когда всё «отшлифуете».
⠀
Тестирование бизнес-идеи — это первоочередная задача, которая поможет сэкономить время, деньги и нервы. Но почему-то многие этого не делают.
⠀
А вы тестировали вашу бизнес-идею? Если да, то как?
⠀
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес

Бизнес без сайта. Можно ли продавать через соцсети
⠀
Сегодня многие владельцы бизнеса задаются вопросом: можно ли успешно продавать без собственного сайта, используя лишь социальные сети? Да, можно, но с оговорками.
⠀
Соцсети отлично подходят для продаж, если вы ставите цели правильно и знаете инструменты. Продвижение бизнеса онлайн любит систему, а не хаос. Без неё вы утонете в сообщениях.
⠀
Еще нужно понимать, что соцсети — это тусовка. Люди приходят отдыхать, а не заполнять длинные формы.
⠀
Почему соцсети работают
Аудитория там уже есть. Люди ищут товары и услуги в соцсетях каждый день.
Простая коммуникация. Легче ответить в директ, показать товар в сторис или провести прямой эфир.
Низкий порог входа. Не нужен разработчик, можно быстро стартовать.
⠀
Но при всем этом, есть ограничения и риски
⠀
Зависимость от платформы: алгоритмы меняются, аккаунт могут заблокировать.
⠀
Блокировка соцсетей и использование впн являются преградой
⠀
Низкая конверсия без воронки. Лайк не равно покупка. Нужны лид-магниты, цепочки сообщений, ретаргет.
⠀
Сайт все-таки повышает статус и снижает вопросы о надёжности. Для дорогих товаров сайт чаще требуется.
⠀
Когда сайт всё-таки нужен:
⠀
Вы продаёте сложный или дорогой продукт.
Нужна SEO-поисковая видимость в поисковиках
Требуется полноценный каталог, CRM-интеграция, юридическая документация.
⠀
Продавать через одни соцсети можно. Это быстро и дешево на старте. Но масштабировать бизнес без своего «островка стабильности» (сайта) — это игра в рулетку, особенно в сегодняшних реалиях. Вы же не строите дом на чужой земле.
⠀
А как вы считаете, возможно ли построить успешный бизнес только на основе социальных сетей? Поделитесь своим мнением в комментариях!
⠀
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #соцсети

Где брать рекламу и пиар?
⠀
Какие каналы дают доверие, узнаваемость и заявки быстрее всего?
Для бизнеса быстрее всего работают  соцсети и мессенджеры (надеюсь, что нам их все таки оставят), контекст и объявления на маркетплейсах/классиках вроде Авито, а также живые кейсы — отзывы и UGC.
⠀
Эти каналы дают сочетание доверия, видимости и быстрых заявок. Про Макс поговорим чуть позже.
⠀
Помните, что доверие строят люди, а не баннеры. Покажите реальные отзывы, фото «до/после», видео с владельцем — это работает быстрее любого креатива и повышает конверсию в заявки.
⠀
Яндекс.Карты и Google-карты. Клиент ищет «автосерви рядом» или «ремонт обуви на районе». Вы в топе с 50+ отзывами и реальными фото работ — он уже выбирает вас. Психология проста- знакомый адрес плюс чужой опыт равно чувство безопасности.
⠀
Не нужно продвигать «купить диван» — там толкучка миллионников. Ваш козырь — фразы-вопросы.
Например, у клиента «Стоматология» вместо «почистить зубы» продвигали статью «Что будет, если не лечить кариес у ребенка?»
⠀
Короткие видео плюс живые кейсы.Не глянцевые ролики, а «как мы чинили протечку», «ошибка клиента №3», «закулисье цеха по пошиву». Формат клипов даёт виральность, а искренность — узнаваемость бренда.
⠀
Люди покупают у людей, не у логотипов. Алгоритмы сами подкинут вас целевой аудитории, если контент решает конкретную боль.
⠀
Есть масса комбинаций именно для вашего бизнеса и в условиях сегодняшнего дня необходимо рассчитывать каждый шаг, чтобы бил в цель.
⠀
Сфокусируйтесь на 2 каналах- один для доверия (UGC/чаты), другой для заявок (контекст/лид-форма).
⠀
Сделайте шаблон для отзыва и попросите 10 довольных клиентов записать короткое видео.
⠀
Настройте сквозную метрику: откуда пришёл звонок/заявка — чтобы не тратить бюджет в пустоту.
⠀
Тестируйте креативы 2 недели, оставляйте рабочие, отключайте остальное.
⠀
Люди покупают у тех, кому доверяют и кого видели несколько раз; сочетание социальных доказательств, видимости и простоты контакта даёт быстрый рост заявок.
⠀
А у вас сегодня как дела с рекламой и пиаром?
Уже испробовали новый Макс? Напишите ваши впечатления.
#маркетинг #продажи #бизнес #малыйбизнес #пиар