ASM doo

📌 Agent za verifikaciju korisnika (m/ž) – Njemački jezik
Lokacija: Sarajevo

🔹 O poziciji
Tražimo odgovorne i precizne osobe za rad na poziciji agenta za verifikaciju korisnika u strukturiranom i sigurnosno osjetljivom okruženju. Kao dio tima, radit ćeš na procesima identifikacije i verifikacije korisnika putem video poziva za potrebe međunarodnih platformi.

🔹 Opis posla
-Verifikacija identiteta korisnika putem video poziva
-Provjera ličnih dokumenata i sigurnosnih elemenata
-Praćenje definisanih procedura i sigurnosnih standarda
-Evidentiranje i obrada slučajeva u internim sistemima
-Rad u skladu sa jasno definisanim procesima i pravilima

🔹 Uslovi
-Poznavanje njemačkog jezika
-Dobra komunikacija i jasno izražavanje
-Osnovno poznavanje rada na računaru
-Visok nivo odgovornosti i preciznosti
-Smjenski rad (I i II smjena)

🔹 Nudimo
-Stabilno zaposlenje u rastućoj kompaniji
-Rad u međunarodnom i profesionalnom okruženju
-Obuku prije početka rada
-Konkurentna plata + bonusi

📩 Prijava
Pošaljite svoj CV na: [email protected]

Agent za unos i obradu podataka (m/ž)

📍 Lokacija: Sarajevo (On-site)

🔹 O poziciji

Tražimo odgovorne i precizne osobe za rad na poziciji agenta za unos i obradu podataka u strukturiranom i procesno definisanom okruženju.

Kao dio tima, radit ćeš na obradi podataka i administrativnim procesima za potrebe međunarodnih platformi, uz striktno praćenje definisanih procedura i standarda kvaliteta.

🔹 Opis posla
Unos, obrada i ažuriranje podataka u internim sistemima
Provjera tačnosti i konzistentnosti podataka
Rad prema jasno definisanim procedurama i pravilima
Evidentiranje i obrada slučajeva u skladu sa procesima
Održavanje visokog nivoa preciznosti i kvaliteta rada

🔹 Uslovi
Poznavanje engleskog jezika B1-C2
Osnovno poznavanje rada na računaru
Dobra organizacija i pažnja na detalje
Visok nivo odgovornosti i preciznosti
Sposobnost rada u strukturiranom okruženju
Spremnost na smjenski rad (I i II smjena)

🔹 Poželjno (nije uslov)
Iskustvo u administrativnim poslovima ili unosu podataka
Iskustvo rada u procesno definisanim okruženjima

🔹 Nudimo
Stabilno zaposlenje u rastućoj kompaniji
Rad u međunarodnom i profesionalnom okruženju
Obuku prije početka rada

📩 Prijava
Pošaljite svoj CV na: [email protected]

📌 Agent za verifikaciju korisnika (m/ž) – Njemački jezik

Lokacija: Sarajevo

🔹 O poziciji

Tražimo odgovorne i precizne osobe za rad na poziciji agenta za verifikaciju korisnika u strukturiranom i sigurnosno osjetljivom okruženju.

Kao dio tima, radit ćeš na procesima identifikacije i verifikacije korisnika putem video poziva za potrebe međunarodnih platformi.

🔹 Opis posla
-Verifikacija identiteta korisnika putem video poziva
-Provjera ličnih dokumenata i sigurnosnih elemenata
-Praćenje definisanih procedura i sigurnosnih standarda
-Evidentiranje i obrada slučajeva u internim sistemima
-Rad u skladu sa jasno definisanim procesima i pravilima

🔹 Uslovi
-Poznavanje njemačkog jezika
-Dobra komunikacija i jasno izražavanje
-Osnovno poznavanje rada na računaru
-Visok nivo odgovornosti i preciznosti
-Smjenski rad (I i II smjena)

🔹 Poželjno (nije uslov)
-Iskustvo u customer supportu ili administraciji
-Iskustvo u radu sa dokumentima ili verifikacijama

🔹 Nudimo
-Stabilno zaposlenje u rastućoj kompaniji
-Rad u međunarodnom i profesionalnom okruženju
-Obuku prije početka rada
-Konkurentna plata + bonusi

📩 Prijava
Pošaljite svoj CV na: [email protected]

Identity / Video Identification Specialist

Vrsta zaposlenja: Puno radno vrijeme / Sarajevo – Centar (rad isključivo iz kancelarije)

O nama
Mi smo rastuća kompanija koja posluje u oblasti digitalne identifikacije i usklađenosti (KYC / AML). Fokusirani smo na sigurnost, tačnost i vrhunsko korisničko iskustvo. Zbog širenja tima tražimo odgovornu i pouzdanu osobu za poziciju Identity / Video Identification Specialist.
________________________________________
Opis posla
Kao dio našeg operativnog tima, bićeš zadužen/a za provjeru identiteta korisnika kroz dokumentaciju i video identifikacione procese, uz striktno poštivanje internih procedura i regulatornih zahtjeva.
Tvoje odgovornosti uključuju:
• Provođenje identifikacije i verifikacije korisnika
• Video identifikaciju korisnika u realnom vremenu
• Provjeru ličnih dokumenata i upoređivanje podataka
• Prepoznavanje i prijavljivanje sumnjivih ili rizičnih slučajeva
• Rad u skladu s internim pravilima i važećim regulativama
• Vođenje tačne i uredne dokumentacije
• Profesionalnu i jasnu komunikaciju s korisnicima
________________________________________
Šta očekujemo od tebe
• Srednja stručna sprema ili viša
• Spremnost na rad u smjenama (prva i druga smjena)
• Uvjerenje / potvrda o nekažnjavanju
• Poznavanje njemačkog jezika
• Visok nivo odgovornosti i pažnje na detalje
• Profesionalan pristup radu s povjerljivim podacima
• Dobre komunikacijske vještine
________________________________________
Šta nudimo
• Stabilno zaposlenje u rastućoj i pouzdanoj kompaniji
• Obuku i kontinuiranu edukaciju
• Rad u profesionalnom i podržavajućem timu
• Mogućnost dugoročnog razvoja i napredovanja
• Konkurentna primanja u skladu s iskustvom

Kako se prijaviti
Zainteresovani kandidati mogu poslati svoj CV na:
📧 [email protected]