ProCom

⚡ ProCom gets IT going bij Isola Floor & Energy Solutions.

Isola Floor & Energy Solutions uit Tongeren is sinds de start in 1988 uitgegroeid tot een specialist in de volledige vloeropbouw. Van isolatie en vloerverwarming tot chape en afwerking met tegels of parket.

Voor hun IT kozen ze bewust voor ProCom als externe IT-partner.

Geen interne IT-afdeling, maar wel ondersteuning voor service & support, VoIP, hardware, servers en netwerken. De aanleiding? Isola zocht geen partner die telkens brandjes kwam blussen, maar iemand die stap voor stap naar 𝗱𝘂𝘂𝗿𝘇𝗮𝗺𝗲 𝗼𝗽𝗹𝗼𝘀𝘀𝗶𝗻𝗴𝗲𝗻 keek.

Die aanpak maakte het verschil.

Julie Bollen, Management Assistant bij Isola Floor & Energy Solutions, vat het zo samen:

“De communicatielijnen zijn zeer kort, we krijgen altijd snel antwoord. Meestal van dezelfde contactpersoon, die ons bedrijf en bijhorende uitdagingen ook echt kent.”
En misschien nog belangrijker:
“Is er een IT-probleem, dan lost ProCom dat op. Zo simpel is het.”

Daar doen we het voor. Geen lange wachttijden of standaardaanpak, maar totale IT-ontzorging door een team dat je werking kent.

👉 Ook op zoek naar een IT-partner die meedenkt en meegroeit met je bedrijf? Maak kennis met de ProCom-family: https://www.procom.be

💻 Nieuwe laptop of smartphone gekocht?

Dan begint het echte werk vaak pas: accounts instellen, beveiliging activeren, mailbox koppelen, bedrijfsapps installeren, back-ups controleren en zorgen dat alles correct werkt binnen je IT-omgeving.

𝗕𝗶𝗷 𝗣𝗿𝗼𝗖𝗼𝗺 𝗻𝗲𝗺𝗲𝗻 𝘄𝗲 𝗱𝗮𝘁 𝘂𝗶𝘁 𝗵𝗮𝗻𝗱𝗲𝗻.

We zorgen ervoor dat je nieuwe toestel klaar is voor gebruik, veilig gekoppeld is aan je bedrijf en werkt zoals het hoort. Voor laptops, smartphones en andere toestellen die je dagelijks nodig hebt.

Geen halve instellingen. Geen vergeten beveiliging. Geen collega die “wel iets van computers kent”.
Gewoon professioneel ingesteld, van bij de start.

👉 Meer weten over onze no-nonsense aanpak? https://www.procom.be/hardware

📞 𝗚𝗲𝗹𝗼𝗼𝗳 𝗵𝗲𝘁 𝗼𝗳 𝗻𝗶𝗲𝘁: 𝗯𝗶𝗷 𝗣𝗿𝗼𝗖𝗼𝗺 𝗸𝗿𝗶𝗷𝗴 𝗷𝗲 𝗲𝗲𝗻 𝗲𝗰𝗵𝘁 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗼𝗻 𝗮𝗮𝗻 𝗱𝗲 𝗹𝗶𝗷𝗻.

Geen eindeloos keuzemenu. Geen ticket dat ergens in een wachtrij verdwijnt. Geen standaardantwoord waar je bedrijf niets mee is. Gewoon iemand die luistert, je IT-omgeving kent en mee zoekt naar een oplossing.

Want goede IT-support begint niet bij een systeem. Die begint bij mensen die begrijpen hoe belangrijk je werking is.

IT-support met een menselijke aanpak. Straf concept, blijkbaar.

👉 Meer weten over onze no-nonsense aanpak? https://www.procom.be

💬 Laatste oproep voor onze eerste IT-talk.

Binnenkort nemen onze ProCom-experts het eerste topic onder handen:

𝗖𝘆𝗯𝗲𝗿𝘀𝗲𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆: 𝘁𝗵𝗲 𝗯𝗮𝘀𝗶𝗰𝘀 𝘃𝗼𝗼𝗿𝗯𝗶𝗷 𝗮𝗮𝗻 𝗱𝗲 𝗵𝘆𝗽𝗲.

Want cybersecurity roept bij veel ondernemers vragen op. Wat moet je écht geregeld hebben? Hoe herken je risico’s? Welke maatregelen zijn logisch voor een kmo? En wat is vooral dure bangmakerij?

𝗛𝗲𝗯 𝗷𝗶𝗷 𝗲𝗲𝗻 𝘃𝗿𝗮𝗮𝗴 𝗼𝘃𝗲𝗿 𝗰𝘆𝗯𝗲𝗿𝘀𝗲𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆?

👉 Stuur ze ons door via onze website. Dan nemen we jouw vraag mogelijk mee in onze eerste IT-talk.
https://www.procom.be/steljevraag

🔩 Iliaens en ProCom: een ijzersterke samenwerking.

Iliaens nv uit Alken is al meer dan 70 jaar een vaste waarde in professioneel gereedschap en ijzerwaren. Vandaag bouwen ze volop aan de toekomst, met onder andere een webshop en geautomatiseerde stockageliften.

Voor hun IT rekenen ze al 10 jaar op ProCom.

Waarom? Omdat bereikbaarheid, duidelijke communicatie en snelle opvolging voor hen essentieel zijn. Zeker voor een winkel die ook buiten de klassieke kantooruren actief is.

Ingrid Koolen van Iliaens vat het mooi samen:

“We zijn tevreden met de samenwerking met ProCom. Ze kennen ons bedrijf, weten waarover het gaat en kunnen snel schakelen. Sterk in communicatie en als er een probleem is, wordt dit ook daadwerkelijk opgelost.”

Daar doen we het voor.

Geen anonieme helpdesk, maar een IT-partner die je werking kent en meegroeit met je bedrijf.

👉 Ook op zoek naar een IT-partner die meedenkt en meegroeit met je bedrijf? Maak kennis met de ProCom-family: https://www.procom.be

💻 Wat betekent no-nonsense IT-support nu écht?

Bij ProCom is dat geen holle slogan.

Het betekent dat je ons gewoon kan bellen wanneer er iets misloopt. Geen eindeloos keuzemenu. Geen chatbot. Geen ticketnummer dat ergens blijft hangen.

Gewoon een echt persoon aan de lijn die luistert, meekijkt en je zo snel mogelijk verder helpt.

No-nonsense IT-support betekent bij ons heel concreet:

• Je kan ons gewoon bellen.
• We helpen snel en persoonlijk.
• We leggen alles duidelijk uit.
• We denken mee met je bedrijf.
• We voorkomen problemen waar mogelijk.
• Als er toch iets misloopt, lossen we het op.

Van support en hardware tot cloud, security, back-ups en VoIP: je IT zit in één duidelijke aanpak.

👉 Meer weten over onze no-nonsense aanpak? https://www.procom.be

💬 𝗕𝗶𝗻𝗻𝗲𝗻𝗸𝗼𝗿𝘁 𝘀𝘁𝗮𝗿𝘁𝗲𝗻 𝘄𝗲 𝗺𝗲𝘁 𝗜𝗧-𝘁𝗮𝗹𝗸.

Korte, heldere gesprekken met onze ProCom-experts over thema’s waar veel ondernemers mee te maken krijgen.

𝗛𝗲𝘁 𝗲𝗲𝗿𝘀𝘁𝗲 𝘁𝗼𝗽𝗶𝗰: 𝗖𝘆𝗯𝗲𝗿𝘀𝗲𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆: 𝘁𝗵𝗲 𝗯𝗮𝘀𝗶𝗰𝘀 𝘃𝗼𝗼𝗿𝗯𝗶𝗷 𝗮𝗮𝗻 𝗱𝗲 𝗵𝘆𝗽𝗲.

Want cybersecurity klinkt vaak groot, technisch en ingewikkeld. Maar wat moet je als ondernemer nu écht weten? Welke risico’s zijn relevant? Welke maatregelen maken het verschil? En waar stopt gezonde voorzichtigheid en begint paniekvoetbal?

𝗛𝗲𝗯 𝗷𝗲 𝘇𝗲𝗹𝗳 𝗲𝗲𝗻 𝘀𝗽𝗲𝗰𝗶𝗳𝗶𝗲𝗸𝗲 𝘃𝗿𝗮𝗮𝗴 𝗼𝘃𝗲𝗿 𝗰𝘆𝗯𝗲𝗿𝘀𝗲𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆?

👉 Stuur ze ons door via onze website vóór 31 juli. Dan nemen we jouw vraag mee in onze IT-talk. https://www.procom.be/steljevraag

Heb je nood aan heldere IT-uitleg zonder paniek en vakjargon? Volg binnenkort onze IT-talks en maak kennis met de ProCom-family.

📞 Verlofperiode in zicht?

Dan begint bij veel bedrijven hetzelfde gedoe: 𝗱𝗲 𝘁𝗲𝗹𝗲𝗳𝗼𝗼𝗻𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗮𝗹𝗲 𝗮𝗮𝗻𝗽𝗮𝘀𝘀𝗲𝗻.

De verlofboodschap moet ingesproken worden, de openingsuren moeten tijdelijk anders staan en oproepen van collega’s die met vakantie zijn, moeten correct doorgeschakeld worden.

𝗠𝗲𝘁 𝗩𝗼𝗜𝗣 𝗿𝗲𝗴𝗲𝗹 𝗷𝗲 𝗱𝗮𝘁 𝘃𝗲𝗲𝗹 𝗲𝗲𝗻𝘃𝗼𝘂𝗱𝗶𝗴𝗲𝗿.

Je past boodschappen, openingsuren en doorschakelingen centraal aan. Snel, duidelijk en zonder onnodig technisch gedoe. En wil je het echt volledig uit handen geven? Dan kan ProCom ook ondersteunen bij het inspreken van je boodschap, zelfs in verschillende talen.

Zo blijft je telefonie professioneel klinken, ook wanneer je team even op adem komt.

👉 Klaar voor telefonie die meedraait met je bedrijf? Maak kennis met de ProCom-family. https://www.procom.be/telefonievoip