Unifiber

Un souci après l’installation de la fibre ?

Pas d’inquiétude 👍
Votre premier point de contact reste votre opérateur.
C’est lui qui analyse la situation et, si nécessaire, fait appel à Unifiber pour intervenir.

Pas forcément...👇

✅ Première étape : vérifier si votre adresse est éligible sur https://unifiber.be/fiber_map
✅ Deuxième étape : faire une demande de raccordement.

⚠️ Parfois, une adresse n'apparaît pas dans le système. Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter directement l'opérateur pour débloquer la situation.

Maison connectée : la fibre devient essentielle 📱

🌐 Votre réseau est de plus en plus sollicité par les TV, smartphones, tablettes, enceintes, caméras,... et demain, il le sera encore plus !

🚀 La fibre permet de :
✔️ Garder une connexion stable ;
✔️ Éviter les ralentissements ;
✔️ Faire fonctionner tous vos appareils en même temps.

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Pas exactement... 👇

❌ Certains opérateurs offrent la fibre mais utilisent un vieux câble coaxial sur le dernier tronçon, entre la rue et votre logement.

✅ Pour profiter pleinement des performances, il faut une connexion fibre jusqu'au domicile.

📱 Tout savoir sur la fibre ? Abonnez-vous à notre page 🙂

Bonne nouvelle : vous pouvez demander la fibre, même sans être propriétaire 👇

👉 En pratique, ça ne change rien : vous faites votre demande de raccordement comme tout le monde, le propriétaire ne peut pas s'y opposer.

💡 Par bon sens, on vous conseille quand même de l'informer avant de faire quoi que ce soit.

L'installation de la fibre en vidéo, c'est ici ➡️ https://unifiber.be/installation

💡 La réponse est simple : non.

☝️ Le déploiement de la fibre est un projet d’infrastructure d’intérêt général. Comme pour l’électricité ou l’eau, il s’agit de moderniser le réseau pour l’ensemble du territoire.
➡️ Vous ne recevez pas de facture pour les travaux de voirie, ni pour l’installation du réseau dans votre rue.

💻 Ce que vous payez éventuellement, c’est uniquement l’abonnement auprès de l’opérateur que vous choisissez.

🚀 L’objectif est clair : permettre à un maximum de citoyens et d’entreprises d’accéder à une infrastructure numérique performante, sans barrière financière liée aux travaux.