FCAAP

La complexité des baux en RPA représente un obstacle important à l’exercice des droits des locataires.

Partagez pour faire de la protection du droit des aînés un enjeu électoral.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les personnes qui vivent en RPA et qui ont un problème avec leur bail.
👉 1 877-767-2227

En RPA, un locataire a le droit de choisir librement les services dont il a besoin.

Partagez pour faire de la protection des droits des aînés un enjeu électoral.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les personnes qui vivent en RPA et qui ont un problème avec leur bail.
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Vous ou un proche avez dû trouver un nouveau milieu de vie suite à une hospitalisation?

Racontez-nous votre histoire.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les personnes qui vivent en RPA et qui ont un problème avec leur bail.
👉 1 877-767-2227

Si vous ne recevez pas les services prévus dans votre bail, vous pouvez déposer une plainte au commissaire aux plaintes et à la qualité des services.

Vous ou un proche vivez un problème semblable en RPA?
Racontez-nous dans les commentaires.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les usagers qui souhaitent faire une plainte sur des services de santé ou sociaux.

👉 1 877-767-2227

Peut-on imposer à une personne de payer des services dont elle n'a pas besoin au nom de la rentabilité?

📌 Une personne autonome qui souhaite préparer ses repas ou s'occuper elle-même de son lavage devrait pouvoir le faire lorsque sa situation le permet.

Les CAAP demandent aux partis politiques de s'engager à faire de la protection des droits des personnes aînées une priorité du prochain gouvernement.

👉 Partagez la lettre ouverte pour contribuer à en faire un véritable enjeu électoral.

https://fcaap.ca/2026/09/16/services-offerts-dans-les-rpa-protegeons-nos-aines/

Une plainte n'est pas seulement une insatisfaction. C'est le premier pas vers de meilleurs soins pour tous.

Vous pensez à faire une plainte en lien avec les soins et services en santé? Contactez le CAAP de votre région ou partagez l’information!

Ensemble, faisons avancer le débat public sur la santé.
Partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les usagers qui souhaitent faire une plainte sur des services de santé ou sociaux.

👉 1 877-767-2227

Vous ou un proche avez vécu une situation avec le système de santé et aimeriez que les pratiques changent? Racontez-nous dans les commentaires.

Chaque plainte est examinée en toute neutralité par le commissaire aux plaintes de votre établissement. Se faire entendre permet de corriger une situation au bénéfice de tous.

Ensemble, faisons avancer le débat public sur la santé.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les usagers qui souhaitent faire une plainte sur des services de santé ou sociaux.

👉 1 877-767-2227

Vous avez reçu des explications que vous n’avez pas été en mesure de comprendre de la part d’un professionnel de la santé?

Partagez-nous votre expérience dans les commentaires.

Ensemble, faisons avancer le débat public sur la santé.
Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les usagers qui souhaitent faire une plainte sur des services de santé ou sociaux.

👉 1 877-767-2227

Vous ou un proche avez vécu une situation préoccupante à l’urgence? Racontez-nous!

Ensemble, faisons avancer le débat public sur la santé.

Rappel: partout au Québec, les CAAP accompagnent gratuitement les usagers qui souhaitent faire une plainte sur des services de santé ou sociaux. 👉 1 877-767-2227

Le 8 septembre, c’est la journée internationale de l’alphabétisation! Pour la souligner, nous vous partageons ce document sur les droits en santé, qui a été rendu plus accessible grâce à l’aide de la Jarnigoine. Vous pouvez télécharger la version pdf du document en cliquant sur ce lien : https://urls.fr/RwSMBP