Atweb

Kolik návštěv webu Vaše analytika skutečně vidí?
Z dat našich klientů: 20-25 % návštěvníků odmítne analytické cookies a dalších 10-30 % zablokuje měřicí skript adblockerem nebo prohlížečem. Běžné měření v GA4 se tak od reality může lišit o desítky procent a rozpočet mezi kampaně pak dělíte odhadem.
V nové případové studii popisujeme, jak to řešíme: analytiku měříme na serveru. Událost vzniká přímo v PHP při načtení stránky, takže na cookies, JavaScriptu ani adblockeru nezáleží. Konverze bereme z CMS a z telefonní centrály, ne z kliknutí na tlačítko.
Pro kliniku je podstatné ještě něco. Metriky, které opravdu potřebujete, jde měřit legálně i bez souhlasu s analytickými cookies. Do zařízení návštěvníka neukládáme nic a data agregujeme na anonymní denní záznam: zůstane den, zdroj, počet návštěv a konverzí. Přesto dostanete odpověď na otázku, která rozhoduje o rozpočtu. Která kampaň přivedla pacienty.
Nad daty stojí přehledný report základních metrik a náš MCP server, se kterým se na data dá zeptat vlastními slovy pomocí AI nástrojů.
GA4 nezahazujeme. U demografie, geografie a technického rozdělení nám dál slouží jako doplněk.
Celá studie: https://atweb.cz/pripadove-studie/serverova-analytika

Ze 7 polí formuláře jsme udělali 4. Počet objednaných termínů se zdvojnásobil.

Drahý lead většinou není problém kampaně, ale toho, co následuje: formulář nutí pacienta přesně určit, co chce a od koho, ve chvíli, kdy se potřebuje jen obecně zeptat.

Efektivnější než další kampaň je často lépe použitelný web. Začněte formulářem.

35–50 % poptávek kliniky přichází telefonem. Víme to, protože je u klientů měříme. Ve většině klinik se ale telefonáty neměří, nevyhodnocují a nepracuje se s nimi.
Základní report ukazuje kliky a formuláře, ale ne kolik lidí zavolalo, kolik hovorů recepce zvedla a kolik skončilo rezervací termínu.
Rozhodujete se podle poloviny reality.

Růstový partner znamená i tohle: klient v Curychu, komunikace v němčině, web a marketing, které běží roky.

„Jsem dlouholetým klientem Atwebu a je o mě skvěle postaráno. Působím v Curychu a je skvělé, že s Lucií, která v Atwebu pracuje, můžu vždy mluvit německy - komunikace funguje perfektně. Atweb se už řadu let stará mimo jiné i o náš web a všechno běží velmi dobře. Jsem opravdu vděčný a myslím, že část našeho úspěchu souvisí s marketingem a především s jeho realizací Atwebem. Mockrát děkuji, na mnoho dalších dobrých let."

Dr. med. Nikolaus Linde, Beautyclinic.ch, Zurich

AI odpovídá u 89 % zdravotnických dotazů. Kliniky hlásí propad kliků o 40–70 %, přestože pozice na Googlu drží.

Být první na Googlu už nestačí. Pacient dostane odpověď rovnou od AI a otázka je, jestli v ní Vaše klinika figuruje.

61 % pacientů věří online recenzím víc než doporučení přátel a rodiny. (Rater8, 2025)

Éra šeptandy končí. Nejlepším zdrojem pacientů jsou sami pacienti. Jejich recenze z nich dělají ambasadory kliniky. Přesto v mnoha klinikách zájem o pacienta končí finální kontrolou.

Kdy jste se naposledy podívali na své recenze očima pacienta, který Vás nezná?

Pacient nerozhoduje o nákupu. Rozhoduje o svém těle.

E-shop řeší impuls: sleva, urgence. Pacient řeší obavy: bezpečí, důvěra, rizika, rekonvalescence.

Klinika nemá mluvit jazykem e-shopu, ale jazykem pacienta: vědět, co chce u dané diagnózy nebo zákroku vědět, a říct mu to stručně, jasně a s empatií.

Proč si pacient vybere právě Vás?

„Kvalita a péče" není odpověď, to říkají všichni. Pacient si skládá důkazy: recenze, online diskuze, fotky před/po, odpovědi na své obavy, dostupnost termínu, tón recepce.

Vyhrává klinika, která mu důkazů dá nejvíc.

Je váš web připravený na to, jak dnes pacienti hledají lékaře? 🫣

Svět online vyhledávání se s nástupem AI rychle mění – jen hezký web nestačí – klíčová je struktura informací. Pacienti očekávají rychlé odpovědi a intuitivní cestu k objednání. 😌

Pomůžeme vám přizpůsobit web tak, aby fungoval i dnes – pro vyhledávače i pro vaše pacienty.

Postaráme se o to, abyste byli vidět v tom nejlepším světle – www.atweb.cz.

Když se lékař může naplno věnovat své profesi, víme, že naše práce dává smysl.

Děkujeme za důvěru. 💙

Chcete, aby i vaše klinika nebo ordinace byla na internetu také nepřehlédnutelná? Ozvěte se nám do zprávy. 😌