LPR Group

Kundenservice, der begeistert.

Ein schneller Serviceeinsatz entscheidet oft, ob ein Kunde bleibt. Mit dem Nachtexpress von LPR stellen Sie sicher, dass Ihr Serviceversprechen eingehalten wird – reibungslos, zuverlässig, planbar.

Das Ergebnis: Zufriedene Kunden, loyale Partnerschaften.

Digitale Serviceprozesse bedeuten volle Transparenz: Jede Reparatur wird dokumentiert und ist in Echtzeit nachvollziehbar. Das beschleunigt Entscheidungen, schafft Vertrauen und reduziert Fehler.

Für Hersteller bedeutet das: Bessere Planbarkeit, effiziente Abläufe und schnellere Lösungen.

So wird Service zum echten Wettbewerbsvorteil.

Mehr über digitale Serviceprozesse: www.lpr.de/de/vor-ort-service

Wenn über Nacht nicht reicht.

Manche Situationen dulden keinen Aufschub. Mit unseren Emergency-Lösungen und Field Service Locations stellen wir sicher, dass kritische Ersatzteile sofort verfügbar sind. So reduzieren Sie Ausfallzeiten auf ein Minimum – selbst in Ausnahmefällen.

Wenn der Checkout stoppt, stockt der Umsatz. Unser POS-Service hält Kassen, Terminals und Systeme zuverlässig am Laufen.

Mit schnellen Reaktionszeiten, klaren Prozessen und einem erfahrenen Technikernetzwerk sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme jederzeit einsatzbereit sind.

So bleibt Ihr Geschäft in Bewegung – und Ihre Kunden zufrieden.

Erfahren Sie mehr über unsere POS-Services: lpr.de

Keine Hebebühne wartet gern.

In Werkstätten ist jeder Ablauf getaktet. Wenn Teile fehlen, geraten Pläne durcheinander. Mit dem LPR Nachtexpress sind benötigte Ersatzteile vor 7 Uhr da. Reparaturen starten sofort, die Auslastung steigt, und die Kunden sind zufrieden.

Mehr über unsere Lösungen im Nachtexpress: lpr.de/de/nachtexpress

Viele technische Probleme lassen sich lösen, bevor ein Techniker losfährt. Unser Helpdesk behebt rund 70% aller Störungen direkt per Telefon oder Remote. Schnell, kosteneffizient, ressourcenschonend.

Alle Fälle werden dokumentiert und analysiert. Hersteller profitieren von wertvollen Daten, erkennen Muster und können ihre Produkte gezielt verbessern. So wird unser Helpdesk zur Schaltzentrale im After-Sales-Service – und zum Erfolgsfaktor für zufriedene Endkunden.

Entdecken Sie unseren Helpdesk-Support: lpr.de/de/helpdesk-support

Service + IT = Effizienz. Von der Auftragserfassung bis zur digitalen Rückmeldung sind unsere Prozesse durchgängig IT-gestützt. Das sorgt für Tempo, Transparenz und weniger Fehler.

So wird Service planbar, nachvollziehbar und verlässlich.

Mehr über unsere digitalen Lösungen: lpr.de

Maschinen, Werkstätten, Baustellen – überall gilt: Jede Stunde Stillstand bedeutet Kosten, Verzögerungen und unzufriedene Kunden. Mit dem LPR Nachtexpress stellen wir sicher, dass Ihre Serviceteams schon zum Tagesstart die richtigen Ersatzteile vor Ort haben – bundesweit, zuverlässig und vor 7:00 Uhr. 👉

Ergebnis: Minimale Ausfallzeiten. Planbare Einsätze. Zufriedene Kunden.

Mehr über unsere Lösungen im Nachtexpress: lpr.de/de/nachtexpress

Gute Kundenbetreuung ist Teamarbeit – und genau dafür suchen wir Sie: Call Center Agent (m/w/d) in Neuss.

In unserer technischen Hotline lösen Sie Kundenanliegen direkt am Telefon, dokumentieren sauber im System und koordinieren bei Bedarf die nächsten Schritte mit Kolleginnen und Kollegen. Je nach Erfahrung übernehmen Sie eher technische oder stärker organisatorische Aufgaben – wir setzen Sie dort ein, wo Ihre Stärken liegen.

Was Sie bei uns erwartet: ein freundliches, hilfsbereites Team, strukturierte Einarbeitung sowie gerätespezifische Schulungen, damit Sie schnell sicher werden. Moderne Arbeitsplätze, kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung (u. a. S-Bahn „Neuss Am Kaiser“) erleichtern den Alltag. Zusätzlich bieten wir nach der Probezeit die Edenred-Shoppingcard, Zugang zu „Frydge – die smarte Kantine“ mit Arbeitgeberzuschuss und nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, gelegentlich mobil zu arbeiten.

Klingt passend? Alle Details und direkte Bewerbung im Karriereportal: https://karriere.lpr.de/de?id=ce9601