Elsayed Refat

نصائح لحياة أسهل :

۱- آراء الآخرين بك هي وجهة نظرهم عنك ، فلا تجعلها واقعك!
قول أحدهم إنك فاشل ، هو مجرد رأي لن يصبح حقيقة إلا عندما تؤمن في قرارة نفسك أنك فاشل حقا ، فلا تسمح
لأحد أن يقص أجنحتك!

٢- لا يمكن تغيير الماضي ولكن يمكن الاستفادة منه ، العيش في الماضي يفسد المستقبل ، والاعتبار منه يجعلك أقوى ، لهذا اطوِ الصفحة ولكن لا تنس الدرس!

3- أحكام الآخرين على الأشياء تكشف حقيقتهم أكثر مما تكشف حقيقة الأشياء!
لهذا ليس عليك أن تقترب من الآخـرين لتفهمهم ، كن لماحاً فقط ستجدهم عند كل رأي يميطون اللثام عن دواخلهم!

4- السـعـادة مـعـدية والكآبة كذلك ، أحط نفسك بالإيجابيين وابتعد عن السلبيين ، فكما يقول أينشتاين :
الإيجابيون لديهم حل لكل مشكلة ، والسلبيون لديهم مشكلة لكل حل!

5- الـسـعـادة قـرار وليست إمكانيات ، ولست أقلل من شـأن الماديات ، على العكس أؤمن أن المال هو عجلة الحياة ولكنني بالمقابل أقول إنه ليس الحياة!
وفي الغالب الأشياء التي تسعدنا لا تشـتـرى!
لهذا ثق أن سعادتك تنبع من داخلك ، وكآبتك كذلك!

6- نحن لا نفشل عندما نتعثر ؛ وإنما نفشل عندما نقرر أن نتوقف ، لهـذا يقـول الانجليز :
لا تتوقف عندما تتعب ، توقف عندما تنتهي!
قبل أن يخترع أديسون المصباح الكهربائي كان قد جرب ألف طريقة ولم ينجح ، ولكنه قال معقباً :

لم يذهب شيء سدى ؛ أنا اليوم أعرف ألف طريقة لا يمكن أن تؤدي إلى صنع مصباح كهربائي!

7- إذا أردت أن تغير حياتك غير أفكارك ، صحيح أن أبا بكر هو من حرر بلال بن رباح ، ولكن في الحقيقة كان بلال هو من حرر نفسه في اللحظة التي آمن فيها أنه سيد نفسه!

٨- الدنيا دولاب والزمن دوار وكما تدين تدان ، كل ساق سيسقى مما سقى ، فأحسن سقاية الناس لتحسن مشربك!
والله أعدل من أن تمد يداً في الخـيـر ثـم إذا وقعت لا يهيء لك يداً.
كل معروف تصنعه هو يد مساعدة تخبئها للغد ، ثم وما أدراك قد يكفيك الله حاجة الناس أساساً ، الله أرحم من أن يذيقك وجعاً خففته عن غيرك!

9- القلق كالكرسي الهزاز يحركك مكانك ولكنه لا ينقلك إلى الأمام خطوة!
احسب حساب المستقبل ، وأعد نفسك ، ولكن لا تنس أن الغـد بيـد الله ، والله عند ظن عـبـده به ، وهو أكـرم من أن تسلمه أمرك ، فيذرك للدنيا تلعب بك!

۱۰- حافظ على مسافة بينك وبين الآخرين ، لا تلق بنفسك دفعة واحدة في حياتهم.
ينصح خبراء القيادة بمسافة بين السيارة وأختها يسمونها مسافة الأمان ، السيارات التالفة تجد من يصلحها ولكن القلوب قلما تجد ، فاترك شيئاً من نفسك لنفسك!

٥ مؤشرات على حدوث مشكلات مستقبلية في شركتك العائلية:

١- لا توجد قواعد واضحة لدخول الأبناء وأفراد العائلة إلى الشركة.

٢- الملكية والإدارة مختلطتان، وكل مالك يرى أن من حقه التدخل في القرارات التشغيلية.

٣- القرارات المهمة تعتمد على التفاهمات والاتفاقات الشفهية، وليس على قواعد مكتوبة وواضحة.

٤- الشركة تعتمد بصورة كبيرة على شخص أو شخصين، وغيابهما قد يؤثر في استقرار العمل.

٥- لا توجد رؤية واضحة للجيل القادم: من سيملك؟ ومن سيدير؟ وكيف ستنتقل المسؤوليات والصلاحيات؟

هل فعلا كل واحد واخد حقه في الدنيا 24 قيراط و لا دي فكرة غلط؟

من المعاني الرائجة في باب القدر والأقضية وأفعال الله
قول بعضهم : أن الأرزاق مقسومة بالتساوي بين الناس،
فبعضهم لديه المال الوفير لكنه ضيق النفس، تعيس القلب،
والآخر لديه زوجة حسناء لكنه عقيم،
والثالث لديه أم وأب لكنهم قساة،
والرابع يتيم لكنه ثري،
والخامس وضيع النسب لكنه شديد الذكاء، وهكذا…الخ،

فيزعم قائل ذلك أن القسمة النهائية في الأرزاق متساوية، لكن التوزيع بين الناس مختلف.

ويبدو أن هذا نظر ليس بدقيق، والله تعالى يقول:

(والله فضل بعضكم على بعض في الرزق)

ويقول ﷻ:
(ورفع بعضكم فوق بعض درجات)،

وهذا وغيره دالّ على ثبوت التفاوت في منازل الناس، وأرزاقهم، ولذلك أنت ترى إنساناً محروماً من المال، والشرف، والمسكن مع قلة العقل، وسوء التدبير،
وترى آخر ذكياً شريفاً ثرياً عالماً، فأين التساوي المزعوم؟

فإن قيل: إن التساوي يكون فيما ينالهم من بلاء الدنيا وأحزانها، قيل:
لا نسلم، فقد ورد ما يدل على التفاضل في الابتلاء، وأنه يكون للأمثل فالأمثل، يبتلى الرجل على قدر دينه،
وقد روى مسلم قوله ﷺ:

"مثل المؤمن مثل الزرع لا تزال الريح تميله، ولا يزال المؤمن يصيبه البلاء، ومثل المنافق كمثل شجرة الأرز لا تهتز حتى تستحصد"،
قال النووي في معناه:

(المؤمن كثير الآلام فى بدنه أو أهله أو ماله وذلك مكفر لسيئاته ورافع لدرجاته، وأما الكافر فقليلها، وإن وقع به شيء لم يكفر شيئا من سيئاته، بل يأتى بها يوم القيامة كاملة)،
فلا يستوون كما ترى.

ودعوى التساوي يظن لافظها أنها من شواهد الرحمة أو العدل الرباني، والأصوب أن التفاوت هنا هو الواقع، وهو من شواهد الحكمة الإلهية.
ولذلك يتحدث البعض عن السعادة عند الفقير والتعاسة عند الغني، ويستملحون ذكر البلاء والألم والمصائب الواقعة على الأثرياء، وهذه المعاني تصلح للمسامرة والمواساة، ولكنها لا تصح عند النظر، فالفقر بلاء شديد، وهو علّة وقلّة وذلّة،
وما ضرب العباد بسوط أوجع من الفقر كما قال بعضهم.

ولو كانت القسمة بالتساوي الرياضي لما حث الشرع على فضيلة الصبر، ورغّب في الرضا، ولما وردت الأجور العظيمة للصابرين، ولكن لحصول التفاوت ووقوع التراتب، وعظم المشقة بضنك العيش وضيقه؛ وردت تلك النصوص لتسلية المؤمن، وتزكيته.

ولا ريب أن سعادة القلب لا تزيل أوصاب الفقر المضنية،
وأن آلام الثري يخففها الترفّه، ويضعف أثرها اتساع العيش،
هذه حقائق الدنيا، لا أوهام البسطاء.

وهم السيطرة
من الحقايق اللي الإنسان بيفضل في نزاع مع نفسه بسببها طول عمره..
وهم السيطرة، محاولاته للتحكم في مُجريات الأحداث حواليه..

انتظاره لإن كل حاجة تحصل زي ما هو مرتبلها،
تعامله مع أولاده إنهم بتوعه وتحت سيطرته ولازم يمشوا بالشكل والخطة اللي هو راسمها ليهم..
رفضه لعجزه في محاولة إصلاح إنسان بيحبه وشايفه بيغرق أو ماشي في طريق غلط..

﴿ فَذَكِّرْ إِنَّمَا أَنتَ مُذَكِّرٌ▪︎لَّسْتَ عَلَيْهِم بِمُصَيْطِرٍ ﴾.

هتعيشها بقسوة وصعوبة طول ما أنت مش عايز تُدرك القانون ده..
افهمه بشكل أعمّ،وأكثر شمولا..
مافيش في إيدك غير النصيحة والتذكير...

مالكش تحكم على كل ما هو خارج إطار نفسك، مش هتقدر تحمي اللي بتحبهم من أحزانهم ، ولا تنقذهم من أقدارهم ، ولا تغيّر مسار حياتهم بالشكل اللي من وجهة نظرك هو الأفضل و الأصح..

مش هتعرف تغيّر حد هو مش عايز يتغيّر في قرارة نفسه..

"إِنَّكَ لَا تَهْدِى مَنْ أَحْبَبْتَ وَلَٰكِنَّ ٱللَّهَ يَهْدِى مَن يَشَآءُ ۚ وَهُوَ أَعْلَمُ بِٱلْمُهْتَدِينَ" (سورة القصص).

عارف إنها حقيقة مُرة، لكن مافيش غيرها...

ركّز على نفسك، واسعى لإصلاحها..
انت جاي لوحدك وماشي لوحدك، فإشغل نفسك بتهذيب نفسك هي الأهم والأبقى.

‏
‏السَّلامُ على قلبكَ من أن يُكسر،
‏فإن كسر القلب موجع واللهِ وإن لم يُحدث صوتاً،
‏وأشدُّ ما في كسر القلب أعاذك الله منه،
‏أن لا جبيرة له!
‏
‏ستبقى دومًا تتحسس هذا الشرخ الذي حدث،
‏مهما تظاهرتَ أن هذه الفجوة قد التأمَتْ!
‏
‏السّلامُ على قلبكَ من دُنيا ليس لها أمان،
‏ولا يعرفُ المرءُ فيها من أي جهةٍ تأتيه الصفعة،
‏ولا من أي يد تأتيه الطعنة!
‏
‏والسّلامُ على قلبكَ من تقلُّب الأيام على غير الوجهة التي تُحب،
‏السلام على قلبك من الهجران بعد الوصل فإنه موجع،
‏ومن النأي بعد الوصل فإنه أليم،
‏ومن الوحشة بعد الأنس فإنها ذميمة!
‏
‏السّلام على قلبكَ ليبقى نقياً كأول لحظةٍ خلقه الله بها،
‏أبيضَ يسُرُّ الناظرين، ويسرُّكَ أنتَ،
‏لا شيء أسعد من أن ينظر المرءُ إلى قلبه،
‏فيجده خالياً من الحقد والحسد والكراهية ورغبة الانتقام والتشفّي!
‏
‏السّلام على روحك لتبقى عُلويَّةً تحِنُّ إلى خالقها،
‏ولا تمرغ بلوثة الطين الأرضي!
‏
‏السّلام على ضميرك ليبقى يقظاً منتبهاً،
‏كي لا يؤذي أحدًا بكلمة، ولا يرميه حتى بوردة!
‏
‏السّلام على فِطرتكَ لتبقى سليمة،
‏ترى الحق حقاً وتتبعه، وترى الباطل باطلاً فتجتنبه،
‏أشدُّ عقوبة يُرمى بها المرءُ يا صاحبي هي فساد فطرته،
‏أن يستميتَ في الدفاع عن باطلٍ وهو يحسبهُ حقاً،
‏وأن يستميتَ في محاربة حق وهو يحسبه باطلاً!
‏وإني أعيذك من قول ربك: ﴿...يَحْسَبُونَ أَنَّهُمْ يُحْسِنُونَ صُنْعًا﴾
‏
‏السَّلام على إيمانك ليبقى غصناً طرياً كأول مرَّةٍ،
‏لامست بشاشته لا إله إلا الله،
‏فلا تهتك عِرضاً، ولا تفضحُ سَتراً،
‏ولا تحقر ذنباً مهما كان!
‏
‏والسلام لقلبكَ!

الاكتئاب الرهيب اللي بيحصل بسبب بعض الابتلاءات ، والاعتراض علي بعض أقدار و أوامر ربنا ، كل ده نتيجة لعدم فهم طبيعة الدنيا ؟

الدنيا لا تمثل إلا مرحلة مؤقتة قبل الحياة الحقيقية ، وسيلة نقل لمكان الإقامة الحقيقي ؟

ربنا سبحانه وتعالى بيقول : " و الاخرة خير و أبقى " ..
يعني العيش كله هو عيش الأخرة ، هنا يعتبر ولا حاجة ، وعمرك ما هتفهم المشكله دي طالما فاهم إن حياتك آخرها الموت وخلاص كده ، يبقى هتفضل في نفس حالة الاكتئاب بتاعتك دي ؟

ومن ناحية تانيه ، الإنسان أصلا اتخلق في الجنة ، ونزل الأرض لمهمة ما " إِنِّي جَاعِلٌ فِي الأَرضِ خَلِيفَة " .. هيخلصها في 70 أو 80 سنة وهيرجع ليها تاني بإذن الله ، لذلك انت جواك شئ فطري بيقولك إن إحنا هنا كلنا غرباء ، كوكب الأرض كله مش بتاعنا ، إحنا وطنّا هناك " إِنَّا لِلَّهِ وَإِنَّا إِلَيهِ رَاجِعُونَ "

ف ببساطة دي دار اختبار وشقاء ، زى كوبرى مضطر إنك تعدي عليه عشان توصل البر التاني ،
ربنا سبحانه وتعالى لو أراد إننا نكون مبسوطين طول الوقت كان خلقنا في مدينة ملاهي والحياة تبقى لذيذة جدا و جميله ، كان ممكن واللهِ ، بس الحكمة بقى إن الملاهي هتلاقيها هناك ، لما تنجح في الاختبار ده وتعدي بإذن الله ؟

لو اتعاملت مع الدنيا بالمنطق دا مش هتستغرب ليه ربنا ضيق علينا في بعض الاشياء ، ليه ربنا بيقدر علينا بعض المصائب ؟

الاجابة عشان كل ده في الآخرة لا يساوي شئ
"وَيَوْمَ يَحْشُرُهُمْ كَأَن لَّمْ يَلْبَثُوا إِلَّا سَاعَةً مِّنَ النَّهَارِ "
لو اتعاملت مع الدنيا بمنطق غير كده ، عمرك ما هتستريح ولا توصل لإجابة كافية "وَلَلدَّارُ الْآخِرَةُ خَيْرٌ لِلَّذِينَ يَتَّقُونَ "
ف نصبر بقى
الله يرضى عنكم و عنا.

«سيؤتينا الله من فضله»
ما أعظم هذا اليقين وأعمقه! لم يقل: سيأتينا ما نريد،، بل قال: ﴿سيؤتينا الله من فضله﴾.
فالمؤمن حين تضيق به السبل لا يشغله كيف سيأتي الفرج، بل يسكن لعلمه ببد من بيده الفرج. فقد يكون مرادك صغيرا أمام جود مولاك، وقد يكون الباب الذي تبكي لإغلاقه أضيق من فضل يتجلى لك من حيث لا تحتسب.
لهذا، حين يعمى عنك وجه الحل، لا تستعجل الحكم على الغيب؛ فأنت تقرأ صفحة واحدة، والله يعلم الكتاب كله، وقد يكون تأخر العطاء إعدادا لفضل لم تكن بعد أهلا لنيله.
ما أعظم العارفين بالله! تفاؤلهم ليس ليسر الحياة، بل لثقتهم بمن يخضع له كل شيء، فإذا اشتدت بك المسائل، فقلها بسرك قبل جهرك: ﴿حسبنا الله سيؤتينا الله من فضله﴾.ثم امض في الأسباب بجوارحك، وعلق قلبك بـالمسبب؛ فربما كان الفرج أقرب مما تظن، لكن الله يحب أن يرى وثوقك به قبل أن يريك عطاءه.

أشهر 7 أنواع من التحيز

1. التحيز التأكيدي

Confirmation Bias

ميل الشخص إلى البحث عن المعلومات التي تؤيد اعتقاده السابق، وتفسير الأدلة بطريقة تدعمه، مع إهمال الأدلة التي قد تنفيه أو تضعفه.

مثال إداري:
مدير يعتقد أن أحد الموظفين ضعيف، فيركز على أخطائه ويتجاهل التحسن أو النتائج الجيدة التي يحققها.

⸻

2. تحيز التثبيت

Anchoring Bias

الاعتماد المفرط على أول معلومة أو رقم يُعرض عند اتخاذ القرار، ثم تعديل التقديرات اللاحقة انطلاقًا منه، حتى عندما يكون غير دقيق أو غير ذي صلة كافية. وقد حدده تفيرسكي وكانيمان باعتباره إحدى الآليات الأساسية المستخدمة في التقديرات العددية.

مثال إداري:
يتأثر المدير بأول راتب يذكره المرشح، فيبني التفاوض كله حوله بدلًا من الرجوع إلى القيمة السوقية للوظيفة.

⸻

3. تحيز التوافر

Availability Bias

تقدير احتمال وقوع حدث أو أهميته وفق سهولة استدعاء أمثلة عنه من الذاكرة، لا وفق معدل حدوثه الحقيقي أو البيانات المتاحة.

مثال إداري:
بعد استقالة موظف متميز مؤخرًا، يعتقد المدير أن معدل دوران الموظفين مرتفع جدًا، رغم أن البيانات السنوية قد لا تؤيد ذلك.

⸻

4. تأثير الهالة

Halo Effect

انتقال الانطباع الإيجابي عن صفة واحدة في الشخص إلى تقييم بقية صفاته، رغم عدم وجود دليل كافٍ على ارتباط هذه الصفات ببعضها. وقد وصف ثورندايك هذا التأثير عند ملاحظته أن التقييم العام للأشخاص يؤثر في تقييم صفاتهم المنفصلة.

مثال إداري:
اعتبار الموظف الواثق والمتميز في العرض والتحدث كفؤًا في التخطيط والتنفيذ تلقائيًا.

ويقابله تأثير القرون، حيث تؤدي صفة سلبية أو خطأ واحد إلى تقييم سلبي شامل للشخص.

⸻

5. تحيز التشابه

Similarity or Affinity Bias

ميل الفرد إلى الارتياح للأشخاص الذين يشبهونه في الخلفية أو الأفكار أو الشخصية أو الخبرات، ثم تفضيلهم في التوظيف أو التقييم أو منح الفرص. وتدعمه فرضية «التشابه يؤدي إلى الانجذاب» في أبحاث العلاقات داخل بيئة العمل.

مثال إداري:
تفضيل مرشح لأنه تخرج في الجامعة نفسها أو لديه أسلوب تفكير قريب من أسلوب المدير، وليس لأنه الأكثر كفاءة.

⸻

6. تحيز الوضع الراهن

Status Quo Bias

الميل غير المتناسب إلى الإبقاء على الوضع الحالي أو القرار القائم، حتى عند وجود بديل قد يكون أفضل، لأن التغيير يُنظر إليه باعتباره مخاطرة أو خسارة محتملة. وقد أثبته سامويلسون وزيكهاوزر من خلال سلسلة من تجارب اتخاذ القرار.

مثال إداري:
الإصرار على نظام تشغيل قديم لمجرد أن الشركة اعتادت عليه، رغم ثبوت ارتفاع تكلفته وضعف كفاءته.

⸻

7. تحيز التكلفة الغارقة

Sunk Cost Bias

الاستمرار في مشروع أو قرار بسبب ما تم إنفاقه عليه سابقًا من مال أو وقت أو جهد، رغم أن هذه التكلفة لا يمكن استعادتها، ولا ينبغي أن تؤثر في تقييم القرار المستقبلي.

مثال إداري:
استمرار الشركة في منتج خاسر بحجة أنها أنفقت عليه مبالغ كبيرة، بدلًا من تقييم فرصه وربحيته المستقبلية بموضوعية.

الخلاصة

أكثر التحيزات تأثيرًا في القرارات الإدارية هي:

التحيز التأكيدي، التثبيت، التوافر، الهالة، التشابه، الوضع الراهن، والتكلفة الغارقة.

ولا يعني وجود التحيز أن الشخص يتعمد الظلم أو اتخاذ قرار خاطئ؛ فكثير من هذه التحيزات يعمل بصورة تلقائية وغير واعية. لذلك لا يكفي الاعتماد على خبرة المدير أو حسن نيته، بل يجب تقليل التحيز من خلال معايير مكتوبة، بيانات قابلة للقياس، تعدد المقيمين، وفصل الحقائق عن الانطباعات.

ناس دخلها بالكاد شايل أساسيات الحياة، داخلة تسأل:الآيفون الجديد بكام؟
بعض الناس مش بتشتري الموبايل لأنها محتاجاه؛ هي بتشتري المكانة اللي متخيلة إن الموبايل بيديها..بيكون تحت ضغط اقتصادي، فبيحاول يعوض نقص الإحساس بالأمان بنوع من الاستعراض الاستهلاكي.
زمان الناس كانت بتستنى لما يقدرا يشتروا الحاجة، دلوقتي بقى يشتري الحاجة الأول… ويستنى يشوف هيسدها ازاى.

الحياة تشبه لجنة امتحان لا تختار أنت أسئلتها، ولا زمنها، ولا المقاعد التي تجلس عليها، ولا الطلاب الذين يحيطون بك. قد يأتي السؤال أصعب مما توقعت، وقد ترى غيرك يغش أو يعبث أو يضيع وقته في الشكوى من صعوبة الورقة، لكن انشغالك به لا يضيف إلى ورقتك درجة واحدة. وكل دقيقة تقضيها في الاعتراض على السؤال هي دقيقة تُنتزع من إجابتك أنت. لذلك فالعاقل لا يسأل في كل لحظة: «لماذا جاءني هذا السؤال؟» بل يسأل: «ماذا أستطيع أن أكتب أمامه؟» ولا يراقب أوراق الآخرين، ولا يدخل في خصومة مع المراقب، ولا يجعل أخطاء الناس ذريعة لإفساد امتحانه. أنت هنا عابر، والورقة بين يديك، والوقت ينقص في صمت؛ فاكتب ما استطعت، وأحسن ما استطعت، واترك ما لا تملك لله.