Apostrof

Regardez la rafale de clignements d'yeux à la fin de la "confession" de Dominique Strauss-Kahn.
Elle l'a trahi.

18 septembre 2011. Journal de 20 heures sur TF1.
Des millions de personnes devant l'écran.

Dominique Strauss-Kahn doit expliquer aux français ce qui s'est passé au Carlton de Lille.
Pendant toute la séquence, ses paupières sont presque immobiles.

La plupart des gens y verraient de l'assurance.
C'est l'inverse.

Le clignement des yeux c'est une trahison du corps.
Une fraction de seconde pendant laquelle le cerveau cesse de recevoir l'image et se concentre sur ce qui se passe.

Pourquoi ?
Parce qu'il récite un texte appris par cœur.

Regardez bien.
Dès que le message est délivré, la tension retombe.

Les clignements repartent, en rafale.
Son cerveau est soulagé.

Maintenant, soyons précis, aucun signal corporel isolé ne permet d'affirmer qu'une personne ment ou pas.

Mais celui-ci démontre un texte préparé, avec des émotions tenues à distance jusqu'à la dernière syllabe.
On y voit le degré de préparation et l'effort qu'il lui a fallu.

Et on voit cela partout dans la vie professionnelle...

Un candidat qui répond à une question qu'il attendait.
Un dirigeant qui prend la parole après une mauvaise nouvelle.

Regardez les paupières pendant.
Puis regardez-les juste après.

Ce qui se passe entre les deux vous en dira plus que le discours lui-même.

Vous aviez déjà remarqué cela en réunion ?

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Je reviens de Cracovie, où j’ai rencontré des professionnels qui traquent des criminels.
Et vous, votre rentrée se passe bien ? 😂

Je n’ai jamais rêvé de devenir détective ni d’entrer dans la police.
Pourtant, le programme de Behavioural Analysis 2026 m’a immédiatement intriguée.

Pendant 3 jours, des chercheurs et des professionnels de la sécurité, du renseignement et de l’analyse comportementale ont confronté leurs méthodes.

Et cela m'a fait du bien.

Car, en France, trop de praticiens continuent d’évoluer uniquement dans l’écosystème qui les a certifiés.

Ici, les travaux présentés portaient notamment sur le contre-terrorisme, la traite des êtres humains et la désinformation.

Des domaines qui semblent très éloignés de l’entreprise,
Mais qui posent pourtant une question essentielle dans mon métier :

Comment interpréter un comportement sans transformer une intuition en certitude ? 🤔

Car il n’existe pas de geste qui trahirait automatiquement un mensonge, une gêne ou une intention.

Il faut observer des séquences, repérer des variations et étudier leur contexte avant de formuler une hypothèse.

Heureusement, mes missions ne concernent heureusement ni des terroristes ni de grands criminels.
Mais les exigences méthodologiques restent les mêmes.

Car en entreprise, un geste peut être interprété à tort comme du désaccord, de la dissimulation ou du désengagement.

D'ailleurs, qui s’est déjà construit tout un scénario à partir d’un seul geste ?

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Est-ce qu'on peut se faire de vrais amis dans un milieu professionnel concurrentiel ?

Regardez Kate Winslet et Léonardo Di Caprio

Alors qu'Hollywood est réputé pour être un monde impitoyable ou chacun pense à sa propre personne, l'émotion dans leurs regards fait du bien à l'âme je trouve.

Car on imagine souvent qu’un univers professionnel concurrentiel pousse forcément à la méfiance.

Cette idée, pourtant, me semble très réductrice.

Plusieurs études à grande échelle montrent que l’amitié au travail apporte souvent du réconfort, de la solidarité et une plus grande qualité de vie professionnelle.

Bien sûr, tout le monde ne devient pas ami.

Il y a des relations purement cordiales.
D’autres restent superficielles.

Et certaines sont polluées par l’ego, la comparaison ou la peur de perdre une place.

Mais quand les masques tombent, on peut apprécier les personnes qui avancent avec droiture, qui travaillent sérieusement et qui savent reconnaître la valeur chez l’autre.

Dans un cadre concurrentiel, une amitié sincère a même encore plus de valeur.
Parce qu’elle repose sur un choix conscient de ne pas réduire l’autre à une menace.

Je trouve cela profondément rassurant, pas vous ?

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J'ai bugué devant ma télé en entendant ça :

"J’ai enfin la preuve que Graziani est corrompu"

Hein? Quoi? 🤯

Mais, mais, mais..
Graziani, c’est mon nom !

Je le connais pas moi ce Monsieur qui se fait corrompre avec un flan 🤭

Comme quoi, parfois, il suffit d’un mot pour déclencher une émotion...

C’est exactement ce qui me fascine dans la communication non verbale :

➤ Notre cerveau cherche immédiatement à donner du sens.
➤ Il interprète avant même d’avoir toutes les informations.
➤ Et une fois qu’une première hypothèse est installée… il devient beaucoup plus difficile de la remettre en question.

Alors évidemment, c'est une pub.

Mais en entendant ce nom vous avez peut-être pensé à moi.

C’est précisément là que ça devient intéressant.

Parce que dans la vie professionnelle aussi, nous réagissons parfois à une interprétation avant d’avoir vérifié les faits.

Un regard.
Une posture.
Un silence.
Une expression du visage.
Un mot.

Et notre cerveau fait le reste.

Ne croyez pas tout ce que votre cerveau vous raconte.

Il est parfois très convaincant… et complètement à côté de la plaque.

Hier soir, vous étiez tous au rendez-vous (ou presque) pour
fêter les 16 ans d’Apostrof et 1 an de mon livre
tout ça dans une même soirée. ❤️

Clients, partenaires, amis, professionnels, lecteurs, curieux
Vous étiez tous les bienvenus pour découvrir ensemble comment :
Éviter la manipulation médiatique avec le non-verbal

Parce que ce que nous voyons n’est pas toujours… tout ce qu’il y a à voir.
Tout d’abord un changement de cadrage modifie notre perception d’une situation.

Ou alors le manque de point de comparaison nous fait passer à côté
de ce qui devrait pourtant nous alerter.

Heureusement, la vidéo permet d’en voir plus
Grâce au cadrage large montant les pieds de celui qui s’exprime
Grâce aux multiples caméras pouvant afficher celui qui parle ET celui qui écoute

Et parce qu’une vidéo permet de voir et de revoir,
Le fameux arrêt sur l’image offre de multiples possibilités.

Et si certains angles de vue et/ou montages font disparaître des signaux…
ils peuvent aussi en faire apparaître d’autres.

Des marqueurs parfois extrêmement subtils. Mais décisifs.

Parce qu’au fond, c’est TOUT que j’essaie de transmettre avec mon livre :
apprendre à observer avant de conclure.

Merci à toutes celles et ceux présents hier soir.

PS. Quel bonheur de retrouver mon livre dans vos mains
Et de pouvoir échanger avec vous, de mettre un mot, une signature sur ce guide.

Comment on survit à un fou rire dans un moment sérieux ?

Anne-Sophie LAPIX est connue pour ses fous rires à l'antenne, notamment dans C à vous.

Mais autant dans le cadre d'une émission bon enfant cela peut très bien passer,
Autant au journal télévisé, c'est plus compliqué.

Or, elle fait toujours quelque chose de très simple.
Physiquement et verbalement.

On le voit ici, elle se couvre la bouche et le rejette de la main.
Puis, elle la place comme pour se dire à elle-même "chut".

Sa tête accompagne la pensée par une négation tandis qu'elle baisse les yeux vers ses notes.

Mais le geste le plus important qu'elle réalise n'est pas un geste.
C'est le "Pardon" qu'elle prononce.

En un mot, elle reconnaît que sa réaction n'est pas adaptée au contexte.
Et c'est précisément ce qui rend la situation beaucoup moins gênante.

Parce que le malaise vient souvent d'une tentative maladroite de faire croire qu'il ne se passe rien.

Reconnaître brièvement ce qui vient d'arriver permet au contraire de refermer immédiatement la parenthèse.

Et surtout, évitez de chercher le regard de la personne qui risque de vous faire repartir pour trois minutes 😅

Par contre, je suis curieuse, quel est le pire moment où vous avez eu un fou rire ?