Cosmote e-Value

Η απόσταση δεν αποτελεί εμπόδιο όταν υπάρχει κοινός στόχος, συνεργασία και ομαδικό πνεύμα.

Το «Bridging the Distance» έφερε κοντά τις ομάδες Technical Support & Fault Management της COSMOTE eValue, που εργάζονται σε καθεστώς totally remote, δίνοντας την ευκαιρία για ουσιαστική επικοινωνία, ανταλλαγή εμπειριών και ακόμη πιο στενούς δεσμούς.

Μαζί μας βρέθηκαν η Τάνια Πανταζή, Customer Care & Contact Center Business Development Director OTE-COSMOTE και η Ελισάβετ Ιακωβίδου, Technical Service Support & Fault Management Senior Manager OTE-COSMOTE, οι οποίες συνομίλησαν με τις ομάδες και στήριξαν ενεργά αυτή την πρωτοβουλία.

Γιατί η επιτυχία κάθε ομάδας ξεκινά από τους ανθρώπους της και ενισχύεται μέσα από τη συνεργασία και την ουσιαστική σύνδεση.

Η COSMOTE eValue είναι και φέτος χορηγός των Sales Excellence Awards, που διοργανώνονται από το Sales Institute in Greece - Ινστιτούτο Πωλήσεων Ελλάδος και την BOUSSIAS!

Με συνέπεια στηρίζουμε έναν θεσμό που αναδεικνύει την καινοτομία, την αποτελεσματικότητα και τις βέλτιστες πρακτικές στον χώρο των πωλήσεων.

Στην COSMOTE eValue πιστεύουμε ότι η εξέλιξη έρχεται μέσα από τη διαρκή βελτίωση, τη συνεργασία και τους ανθρώπους που κάνουν τη διαφορά.

Καλή επιτυχία σε όλους τους υποψηφίους! 🎯

✨ Μια διάκριση που μας γεμίζει χαρά!

Το πρόγραμμα SkillX της COSMOTE eValue απέσπασε Silver Award 🥈 στην κατηγορία «Εταιρικά Εκπαιδευτικά Προγράμματα» στα Education Leaders Awards 2026.

Μια σημαντική αναγνώριση της δέσμευσής μας να επενδύουμε στη μάθηση και την ενίσχυση των δεξιοτήτων των ανθρώπων μας.

Συνεχίζουμε να δημιουργούμε ευκαιρίες που μας βοηθούν να εξελισσόμαστε, μαζί. 💚

🏀 Για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά, συνάδελφοι από όλη τη Θεσσαλία συναντήθηκαν στα Τρίκαλα για το 3x3 Τουρνουά Μπάσκετ του Customer Operations.
Μια όμορφη πρωτοβουλία που ένωσε ανθρώπους μέσα από τον αθλητισμό και την προσφορά.
💚 Η συμμετοχή όλων συνέβαλε σε μια δράση με κοινωνικό αντίκτυπο, καθώς η εταιρεία πραγματοποίησε δωρεά για καλό σκοπό.

📞 Μερικές κλήσεις διαρκούν μόνο λίγα λεπτά…
Μπορούν όμως να φτιάξουν όλη τη μέρα. 💚

Χρόνια Πολλά σε όλους τους μπαμπάδες!

Μέσα από μια ξεχωριστή δράση του Funtastic, η ομάδα του Customer Operations απόλαυσε ένα μοναδικό Friends & Family Day, γνωρίζοντας την ιστορία της ελιάς, συμμετέχοντας σε ελαιογευσιγνωσία και οινογευσία και ανακαλύπτοντας τις γεύσεις και τις παραδόσεις της Μεσσηνίας.
Μια όμορφη εμπειρία γεμάτη εικόνες, αρώματα και καλή διάθεση! ✨🫒

«Δημιουργούμε μια κουλτούρα που εξελίσσεται διαρκώς, με στόχο την καλύτερη εμπειρία για τους ανθρώπους και τους πελάτες μας.»

Με αυτό το μήνυμα, η Customer Care & Contact Center Business Development Director της eValue, Τάνια Πανταζή, αναδεικνύει το όραμα της εταιρείας για το μέλλον του , με επίκεντρο τους ανθρώπους και την αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης για τη δημιουργία πιο απλών, προσωποποιημένων και αποτελεσματικών εμπειριών πελάτη.

Στο πλαίσιο του πρόσφατου management team meeting, οι επικεφαλής των ομάδων ευθυγράμμισαν τις στρατηγικές προτεραιότητες και τις πρωτοβουλίες που θα ενισχύσουν περαιτέρω την εμπειρία πελάτη, την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα και την αναπτυξιακή πορεία της εταιρείας.

Η συνεχής εξέλιξη των ανθρώπων μας, σε συνδυασμό με την τεχνολογία και την καινοτομία, αποτελεί τη βάση για την επόμενη ημέρα του Customer Experience.

✨ Το Winners’ Circle 2025 ολοκληρώθηκε με τον πιο ξεχωριστό τρόπο!

74 άνθρωποι του Ομίλου ΟΤΕ ταξίδεψαν στην Πύλο και εκπροσώπησαν την Ελλάδα στη μεγαλύτερη γιορτή αναγνώρισης της TELEKOM για τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής. 🌍🏆

4 ημέρες γεμάτες έμπνευση, δυνατές εμπειρίες και ουσιαστικές συνδέσεις με συναδέλφους από όλη την Ευρώπη. 💗

Γιατί η αναγνώριση της προσπάθειας και των ανθρώπων που κάνουν τη διαφορά κάθε μέρα, είναι πάντα η μεγαλύτερη επιτυχία.