ComLab

Szeretjük, amikor a PR egy kis extra csillogással jár. 💎✨Nemrég sajtóeseményen mutattuk be a Bombay Sapphire x NOORDIA limitált Sapphire Blue Collectiont. A kék topáz drágakövekből és laboratóriumban növesztett gyémántokból készült ékszerek a Bombay Sapphire ikonikus kék üvegét és annak hangulatát idézik meg. Mindig öröm olyan projektek megszületésében részt venni, amelyek izgalmas együttműködésekből valami igazán egyedit hoznak létre. Köszönjük ügyfelünk, a Coca-Cola HBC bizalmát!

Körömhegynyi, csillagles, tejcukor – ha röviden és titokzatosan szeretnénk, ezekkel a szavakkal tudnánk leírni a (tényleg) jó hangulatú pár napunkat együtt. 😉 Legutóbbi csapatépítőnkön kitartásunkat Noszvaj erdei emelkedőin tettük próbára, a napot pedig a Thummerer Pincészet pincerendszerének felfedezésével és egy fenséges vacsorával zártuk.

Jó volt két napra kiszakadni a hétköznapokból, és az irodán kívül együtt gyűjteni kilométereket és élményeket. 💪🙌🫶

Az AI-láthatóság ma már nem egyszerűen technológiai vagy SEO-kérdés. Egyre inkább arról szól, hogy milyen kép áll össze egy márkáról az AI-rendszerek számára. Felismerhető-e egyértelműen? Következetesek-e róla az információk? Vannak-e hiteles külső bizonyítékok? És ha valaki konkrét ajánlást kér, van-e elég alap arra, hogy az AI valóban meg is nevezze?

A ComLabnél ezért az AI visibilityt nem önálló optimalizálási feladatként kezeljük, hanem a PR, a tartalom, a digitális jelenlét és a reputáció közös metszeteként. A cél nem az, hogy egy márka minden kérdésben megjelenjen. Sokkal fontosabb, hogy azokban a döntési helyzetekben legyen jelen, amelyek üzletileg valóban számítanak.

Erről szól Krankovics Béla „Az AI szemével” sorozatának záró része a Kreatívon:
https://kreativ.hu/cikk/hogy-lesz-a-markabol-felismerheto-bizonyithato-ajanlhato-ai-valasz

Kreatív Online - Hogy lesz a márkából felismerhető, bizonyítható, ajánlható AI-válasz? Egy márka lehet technikailag jól felépített, mégsem ismert. Lehet ismert, mégsem következetes. Lehet következetes, de bizonyíték nélkül, és még a bizonyítható vállalat sem biztos, hogy jó választás egy konkrét helyzetben. Az ANSWER Framework hat feltételen keresztül mutatja me...

Az AI-láthatóság egyre kevésbé technológiai érdekesség, és egyre inkább üzleti kérdés.

A generatív keresők és AI-asszisztensek nem egyszerűen találatokat sorolnak fel. Egyre gyakrabban értelmeznek, összehasonlítanak, szűkítenek és konkrét ajánlásokat fogalmaznak meg. Ez pedig alapjaiban változtatja meg azt, hogyan találkozik egy márka a potenciális ügyfeleivel.

Ebben a környezetben már nem csak az számít, hogy egy vállalat jól szerepel-e a klasszikus keresőkben. Fontos az is, hogy az AI-rendszerek mennyire értik pontosan a márkát, milyen témákhoz kapcsolják, milyen források alapján tartják hitelesnek, és milyen döntési helyzetekben emelik be egy válaszba.

Ezért az AI-láthatóságot nem érdemes egyetlen technikai megoldásként kezelni. Nem egy fájl, egy új tartalomtípus vagy néhány „AI-ra optimalizált” szöveg oldja meg.

Sokkal inkább összehangolt feladat a stratégia, a tartalom, a technológia, a PR, a szakértői jelenlét és a mérés között.

A jó kiindulópont pedig nem feltétlenül a kulcsszólista, hanem azoknak a valódi kérdéseknek és döntési helyzeteknek a feltérképezése, amelyekben a célcsoport választ keres.

Ha tudjuk, milyen problémáknál, összehasonlításoknál és ajánlási helyzetekben szeretnénk jelen lenni, már sokkal pontosabban meg lehet határozni, milyen digitális bizonyítékokra, tartalmakra és márkajelekre van szükség.

Erről szól Krankovics Béla Kreatívon megjelent új cikke is, amely az AI-láthatóság körüli leggyakoribb mítoszokat bontja le, és egy kérdésalapúbb megközelítést mutat be.

Az AI-láthatóság nem varázslat. Stratégia, következetesség és mérhető digitális jelenlét.

🔗 A teljes cikk itt érhető el: https://kreativ.hu/cikk/az-ai-lathatosag-nem-varazslat-mitoszok-helyett-kerdesekbol-epul-strategia

Kreatív Online - Az AI-láthatóság nem varázslat: mítoszok helyett kérdésekből épül stratégia Az AI-láthatóság körül rövid idő alatt meglepően sok biztos recept jelent meg. Elég egy llms.txt, száz AI-cikk, egy első hely a Google-ben vagy néhány látványos képernyőkép, és már kész is az új stratégia. A gond csak az, hogy ezek a tanácsok többnyire egy részletnyi igazs....

„Ezt valaki biztosan nézi.” – az AI-reputáció ezt a vállalati mondatot tűri a legrosszabbul.

Ha egy AI-rendszer elavult információt közöl, rossz szolgáltatást kapcsol a céghez, vagy kihagyja a márkát egy fontos ajánlásból, a probléma egyszerre érintheti a kommunikációt, a marketinget, a SEO-t, az értékesítést, az ügyfélszolgálatot és akár a jogi területet is. Ha azonban mindenkié a feladat, könnyen előfordulhat, hogy valójában senki sem felel érte.

Az AI-láthatóságnak ezért egyetlen, számonkérhető tulajdonosra van szüksége. Nem feltétlenül új pozícióra vagy külön osztályra, hanem valakire, aki átlátja a teljes folyamatot, kijelöli a prioritásokat, összehangolja az érintett területeket, és rendszeresen ellenőrzi, milyen képet közvetítenek az AI-rendszerek a márkáról.

Krankovics Béla, a ComLab digitális és technológiai igazgatója a Kreatívon futó „Az AI szemével” sorozat negyedik részében azt mutatja be, hogyan érdemes vállalaton belül megszervezni az AI-láthatóság kezelését, mit érdemes mérni, és miért nem elegendő hozzá egy éves audit.

🔗 A teljes cikket itt éred el: https://kreativ.hu/cikk/ki-felel-azert-amit-az-ai-mond-a-markarol

Kreatív Online - Ki felel azért, amit az AI mond a márkáról? Egy AI-rendszer rossz szolgáltatást kapcsol a céghez, elavult árat közöl vagy egyszerűen kihagyja a márkát egy fontos ajánlásból. A PR szerint reputáció, a SEO szerint webes forrás, a marketing szerint ügyfélszerzés, a jog pedig rendszerint akkor értesül róla, amikor már minden...

Húsz médiamegjelenés valóban többet ér, mint egy?

A klasszikus PR-riportban igen: húsz megjelenés húsz találat. Az AI-láthatóság szempontjából azonban óriási különbség lehet egy támogatói névemlítés, egy szakértői cikk és egy független, adatokkal alátámasztott ajánlás között.

A kérdés ezért már nemcsak az, hogy hány helyen szerepel egy márka neve, hanem az is, milyen tudás és bizonyíték marad utána. Kiderül-e a megjelenésekből, mivel foglalkozik a vállalat, milyen témákban hiteles, és milyen adatok, eredmények vagy szakértői állítások támasztják ezt alá?

Krankovics Béla, a ComLab digitális és technológiai igazgatója a Kreatívon futó „Az AI szemével” sorozat harmadik részében azt mutatja be, mitől válhat egy médiamegjelenés hosszú távon is használható AI-forrássá – és hogyan változtathatja meg mindez a PR-briefeket és a riportokat.

👉 A teljes cikk: https://kreativ.hu/cikk/nem-minden-emlites-bizonyitek-mikor-lesz-egy-mediamegjelenes-ai-forras

Mit tud valójában az AI egy márkáról?

Nem feltétlenül azt, ami ma a vállalat weboldalán szerepel. Régi cikkek, szakértői profilok, partneroldalak, konferencia-bemutatkozások, adatbázisok és korábbi szolgáltatásleírások együtt egészen más képet alakíthatnak ki egy cégről, mint amit az ma kommunikálni szeretne.

Az AI-láthatóság ezért nemcsak arról szól, hogy egy márka megjelenik-e a ChatGPT, a Gemini vagy más AI-rendszerek válaszaiban. Legalább ilyen fontos, hogy mit állítanak róla, milyen témákhoz kapcsolják, és mennyire aktuális az általuk kialakított márkakép.

Krankovics Béla, a ComLab digitális és technológiai igazgatója a Kreatívon futó „Az AI szemével” sorozat második részében azt mutatja be, hogyan térképezhető fel egy márka digitális lenyomata, és hogyan javítható az abból kialakuló téves vagy elavult kép.

👉 A teljes cikk:
https://kreativ.hu/cikk/mit-tud-rolad-valojaban-az-ai-a-digitalis-lenyomat-es-a-teves-markakep-javitasa

Kreatív Online - Mit tud rólad valójában az AI? A digitális lenyomat és a téves márkakép javítása A vállalat weboldalán minden friss, a ChatGPT mégis a régi szolgáltatást emlegeti. Vagy két hasonló nevű céget összekever, megszűnt terméket ajánl, esetleg olyan pozíciót társít a márkához, amelyből már évekkel ezelőtt továbblépett. A kellemetlen válasz gyakran nem egyetle...

Elindult a Kreatívon "Az AI szemével" sorozat, amelyben Krankovics Béla azt vizsgálja, hogyan változtatják meg a generatív AI-rendszerek a márkák láthatóságát és ajánlhatóságát.

Az első rész egyik fontos kérdése: mitől kerül be egy márka azok közé, amelyeket az AI egyáltalán érdemesnek tart megemlíteni vagy ajánlani?

A generatív keresők világában már nem csak a találati pozíció számít. Egyre fontosabb, hogy az AI milyen információkat talál a márkáról, hogyan értelmezi azokat, milyen versenytársakhoz kapcsolja, és milyen bizonyítékok alapján építi fel a válaszát.

A teljes cikk a Kreatívon:
https://kreativ.hu/cikk/az-ai-nem-keres-valogat-hogy-kerul-egy-marka-az-ajanlasok-koze

Kreatív Online - Az AI nem keres, válogat: hogy kerül egy márka az ajánlások közé? A keresőben sokáig az volt a fő kérdés, hányadik helyen jelenik meg egy márka. Az AI-alapú válaszoknál egy korábbi döntési pont válik fontossá: bekerül-e egyáltalán abba a néhány lehetőségbe, amelyet a rendszer érdemesnek tart megemlíteni, összehasonlítani vagy ajánlani? A...

Az elmúlt években sokat beszéltünk arról, hogyan jelenjen meg egy termék, vagy vállati márka a Google-ben, a médiában vagy a közösségi felületeken. Most egy új kérdés is bekerült melléjük: mit lát belőlünk a mesterséges intelligencia? Amikor valaki a ChatGPT-től, a Geminitől vagy a Perplexitytől kér ajánlást, vagy egyszerűen csak keres, az AI nem egyszerűen egy találati listát ad. Megpróbálja értelmezni a márkákat, összevetni őket, és eldönteni, melyik lehet releváns az adott kérdésben.

Ez pedig a kommunikáció szerepét is megváltoztatja. Egy márka AI-ban kialakuló képét nemcsak a saját felületei formálják. Számítanak a médiamegjelenések, a szakértői jelenlét, az interjúk, az ügyfélpéldák, a külső hivatkozások, az értékelések és az is, hogy ezek mennyire alkotnak rendszert, mennyire következetesen jelenik meg ugyanaz a történet a különböző felületeken. Vagyis amit eddig reputációépítésnek, PR-nak, tartalomstratégiának és digitális jelenlétnek hívtunk, annak egyre közvetlenebb hatása lehet arra is, hogy egy AI-rendszer hogyan értelmezi és mikor ajánlja a márkát. Erről is szól kollégánk, Krankovics Béla új sorozata, az Az AI szemével, amely most indul a Kreatívon. A sorozatban azt vizsgálja majd, hogyan áll össze egy márka képe az AI-rendszerekben, mitől válik felismerhetővé, hitelessé és ajánlhatóvá, illetve milyen szerepe van ebben a kommunikációnak.

A ComLabnél mi is egyre inkább úgy látjuk, hogy a következő időszak egyik fontos kommunikációs feladata nem egyszerűen az lesz, hogy egy márka sok helyen és sokszor jelen legyen. Hanem az, hogy a róla elérhető információkból egy ember és egy AI számára is világos, következetes és bizonyítható kép álljon össze.

Mert lassan nemcsak az számít, mit mondunk magunkról, hanem az is, hogy mindebből mit ért meg az AI.



👉

Kreatív Online - Az AI szemével: hamarosan indul új sorozatunk arról, hogyan látja a márkákat a mesterséges intelligencia Mi alapján ajánl egy márkát a ChatGPT? Miért marad ki a válaszokból egy ismert piaci szereplő, miközben egy kisebb versenytárs rendszeresen megjelenik? És egyáltalán: ki foglalkozik egy vállalatnál azzal, hogy mit mond róla az AI? A Kreatív Az AI szemével című új sorozatában ez...

Kávé, koktél, kamera – ééés tessék! 🎬 A Coca-Cola HBC Magyarország kommunikációs ügynökségeként két fantasztikus márkájuk, a Caffè Vergnano és a Finlandia Vodka együttműködésén dolgoztunk az elmúlt hetekben, többek között egy médiapartnerség keretében. Igazi nyári projekt volt: forró forgatási nap (helló, 38 fok ;), jeges kávékoktélok és remek közös munka. ☕🍸

A végeredményt már megnézhetitek a Street Kitchen Instagram oldalán: https://www.instagram.com/p/DasE2grsqre/