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'आपका सिम 24 घंटे में बंद हो जाएगा' मैसेज आए तो हो जाएं सावधान: हांसी पुलिस की एडवाइजरी

ई-सिम अपडेट के नाम पर खाते खाली कर रहे ठग; एसपी अमित यशवर्धन बोले- फोन पर किसी को न बताएं OTP, ठगी होने पर 1930 पर करें कॉल

हांसी, 21 दिसंबर 2025 को e-SIM एक्टिवेशन/अपडेट के नाम पर बढ़ते साइबर फ्रॉड के मामलों को गंभीरता से लेते हुए पुलिस अधीक्षक हांसी श्री अमित यशवर्धन आईपीएस ने आम नागरिकों के लिए एडवाइजरी जारी की है। उन्होंने बताया कि हाल के दिनों में साइबर अपराधी मोबाइल कंपनियों अथवा टेलीकॉम कस्टमर केयर प्रतिनिधि बनकर कॉल, मैसेज और ई-मेल के माध्यम से लोगों से ओटीपी, बैंकिंग विवरण और अन्य निजी जानकारियां हासिल कर उनके खातों से धनराशि निकाल रहे हैं।

पुलिस अधीक्षक ने बताया कि ठग “आपका सिम 24 घंटे में बंद हो जाएगा”, “आपका e-SIM अपडेट होना है” जैसे भ्रामक संदेश भेजकर लोगों को डराते हैं। इसके बाद वे नकली कस्टमर केयर बनकर ओटीपी मांगते हैं या लिंक व क्यूआर कोड भेजकर e-SIM अपडेट का झांसा देते हैं। जैसे ही पीड़ित ओटीपी साझा करता है, अपराधी उसका मोबाइल नंबर अपने डिवाइस में e-SIM के रूप में पोर्ट कर लेते हैं, जिससे बैंकिंग ओटीपी सीधे ठगों के पास पहुंच जाते हैं और वे खातों से रकम निकाल लेते हैं।

उन्होंने स्पष्ट किया कि किसी भी परिस्थिति में ओटीपी किसी को साझा न करें, क्योंकि टेलीकॉम कंपनियां कभी भी फोन पर ओटीपी नहीं मांगतीं। e-SIM से संबंधित कोई भी प्रक्रिया केवल अधिकृत स्टोर या आधिकारिक मोबाइल ऐप के माध्यम से ही पूरी करें।

किसी अनजान लिंक, क्यूआर कोड या फाइल पर क्लिक न करें। “सिम बंद हो जाएगा”, “e-SIM वेरिफिकेशन जरूरी है” या “कस्टमर केयर से कॉल है” जैसे संदेश या कॉल मिलने पर तुरंत सतर्क हो जाएं। बैंकिंग ऐप, वॉलेट या यूपीआई से जुड़ी कोई भी जानकारी किसी के साथ साझा न करें और सोशल मीडिया पर उपलब्ध संदिग्ध कस्टमर केयर नंबरों पर कॉल करने से बचें।

पुलिस अधीक्षक ने बताया कि यदि कोई व्यक्ति e-SIM या ओटीपी फ्रॉड का शिकार हो जाता है, तो तुरंत साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल कर शिकायत दर्ज कराए तथा www.cybercrime.gov.in पर भी रिपोर्ट करें। इसके अतिरिक्त नजदीकी पुलिस थाना या साइबर थाना हांसी से तत्काल संपर्क किया जा सकता है।

श्री अमित यशवर्धन आईपीएस ने कहा कि हांसी पुलिस साइबर अपराधों के विरुद्ध “जीरो टॉलरेंस” की नीति के तहत कार्य कर रही है। उन्होंने नागरिकों से अपील की कि वे स्वयं के साथ-साथ अपने परिवार, पड़ोसियों और परिचितों को भी इस प्रकार के साइबर फ्रॉड के तरीकों के प्रति जागरूक करें, ताकि इन घटनाओं पर प्रभावी रूप से रोक लगाई जा सके
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Cyber Crime Portal Ministry/Department

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