MUSA Informatica
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Servizi e consulenza per l'informatica e le telecomunicazioni. Laboratorio di assistenza tecnica. Svi Telefonico
Il primo contatto, semplice e celere.
MUSA Informatica è un'azienda dedicata allo sviluppo di tecnologie informatiche e comunicative, una struttura tecnologica dedicata a consolidare e sviluppare idee di business. L'attività svolta è organizzata in tre sezioni:
Vendita
In un mercato caratterizzato dalla corsa al ribasso l'unico valore aggiunto è la qualità del servizio di pre e post vendita, ed è questa la nostra forza più grande. Trattiamo solo le migliori marche, effettuiamo personalmente tutti i test necessari a valutare al meglio affidabilità e prestazioni di ogni componente, agiamo con l'attenzione di una grande esperienza e la freschezza di chi ha voglia di sperimentare. Forniamo una consulenza accurata e personalizzata in fase di pre-vendita e la migliore assistenza in fase di post-vendita per dare a tutti i nostri clienti la sicurezza di un punto di riferimento unico ed affidabile. Assistenza e consulenza
Gli strumenti informatici diventano giorno dopo giorno ausili sempre più importanti per svariate attività produttive; la perfetta funzionalità di questi elementi è quindi un elemento cruciale per operare in piena efficienza. Queste semplici considerazioni ci rendono consapevoli del fatto che ogni nostro cliente, dal professionista al privato, necessiti del miglior sistema di supporto, consulenza e assistenza tecnica. MusaLab fornisce queste soluzioni diversificando l'intervento su più livelli:
1. Il servizio ha l'obiettivo di garantire un valido supporto tecnico in caso di necessità. E' possibile concordare un intervento fuori sede o prenotare un'assistenza nel nostro laboratorio.
2.Teleassistenza
Con il 2007 abbiamo introdotto un importante servizio di assistenza tecnica che utilizza i più alti standard di sicurezza e le migliori infrastrutture tecnologiche. Con il supporto in teleassistenza il nostro cliente ottiene immediata risposta alle domande più comuni e una risoluzione praticamente istantanea all'eventuale problema tecnico, con un conseguente abbattimento dei costi e tempi di intervento. L'accesso a tale servizio è esclusivamente fornito previa stipula di apposito contratto o acquisto delle nostre helpcard ricaricabili.
3.In azienda / A casa
Qualora la situazione richieda l'intervento presso la sede aziendale o l'abitazione, il nostro team è in grado di analizzare (telefonicamente) la gravità della causa e intervenire con gli strumenti adeguati. I nostri clienti sanno di poter contare sui seguenti punti:
- Qualità dell'intervento: utilizzando personale qualificato e professionalmente preparato
- Velocità: 24 ore dalla segnalazione è il tempo massimo per organizzare l'intervento
- Gestione delle urgenze: interveniamo entro il tempo necessario a giungere a destinazione
- Garanzia di servizio: operiamo in priorità con le aziende aventi contratto di assistenza tecnica
- Analisi prezzi e contratti: ritagliati a misura di azienda e allineati al nostro mercato
- Noleggio: in caso di necessità forniamo PC in sostituzione di quelli guasti
- Evoluzione: costante aggiornamento del personale dedicato all'assistenza tecnica tramite corsi di formazione e specializzazione in sede e fuori sede presso i più rinomati marchi del settore.
4. In laboratorio
A naturale completamento delle altre forme di assistenza tecnica, quella di laboratorio permette di affrontare il problema manifestatosi, in un ambiente tecnologicamente attrezzato per farvi fronte con celerità e competenza. Specializzati nella riparazione di PC, Notebook, PDA, console e dispositivi di rete, agiamo indifferentemente su hardware o software, con un listino chiaro e preventivi precisi, trasparenti e consultabili rapidamente tramite le sezioni riservate sul nostro sito. Da diversi anni siamo dotati di alcune stazioni di rework in grado di riparare tuti i problemi causati da saldature BGA difettose. I più comuni esempi di questo problema sono visibili nei 3 led rossi delle console XBOX360 (RROD), nel led giallo e rosso lampeggiante delle console Playstation3 (YLOD), in moltissimi portatili della serie HP Pavilion DV6000 e DV9000, in molti portatili Sony serie VGN-FE, Asus serie A6000, Acer Travelmate serie 5, schede video nVida serie 7000 e 8000 ed in molti altri dispositivi. Il nostro laboratorio può effettuare riparazioni professionali tramite reballing dei chip e rework su scheda madre. Sviluppo software
Ci occupiamo della vendita e della configurazione di software commerciale adatto alla gestione delle attività della piccola impresa; forniamo soluzioni semplici ed economiche per attività che non hanno particolari esigenze. Realizziamo software su misura calibrati sulle reali funzioni che il cliente intende automatizzare per ottenere la massima semplicità d’uso ed un elevato livello di personalizzazione: si ha così la certezza di raggiungere il proprio scopo con la massima precisione e con il minor sforzo, aumentando quindi la produttività lavorativa. Sviluppiamo web application, gestionali ed applicativi per Microsoft Windows XP e Vista operanti anche in rete intranet ed internet. Le modalità per la realizzazione del software variano in funzione dell’entità del progetto:
Per piccoli progetti attraverso la semplice commissione dal cliente e la successiva realizzazione. Per grandi progetti, continuativi nel tempo, definiamo e pianifichiamo con il cliente tutte le fasi della realizzazione su base di accordi contrattuali per lo sviluppo del software. Tecnologie supportate:
Web application: ASP, ASP.Net, Java, PHP, VBScript
Sistemi operativi Microsoft: Windows 2000/XP, Windows Vista, Windows7, Windows8, Linux. MacOS
Database: Microsoft SQL server, MySQL, Microsoft Access.
28/09/2026
Nuovo orario👀
📍Vieni a trovarci in Viale Regina Margherita n°67
17/09/2026
Nuovi arrivi in negozio…👀
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08/09/2026
🍎 INSEGNANTI, PRONTE PER IL RIENTRO A SCUOLA? 💻
Prima di tornare tra lezioni, registro elettronico e videoconferenze… meglio assicurarsi che anche il computer sia pronto!
Questo è il momento giusto per fare un check completo del vostro PC o notebook
Portateci il vostro computer: lo rimettiamo in forma per affrontare il nuovo anno scolastico.
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07/09/2026
🚨 METALLO LIQUIDO PS5: SFATIAMO UN MITO
Da qualche anno si è stranamente diffusa su Internet una convinzione: la PS5 non andrebbe tenuta in verticale perché il metallo liquido potrebbe colare fuori dalla sua sede.
No. Non funziona così.
È una teoria diventata virale attraverso il solito passaparola, spesso alimentato da qualche pseudo tecnico e poi ripetuto migliaia di volte fino a trasformarsi quasi in una “regola”.
Negli ultimi tre anni siamo intervenuti su circa 150 PS5, trovandoci numerose volte davanti al famoso problema dello “spot asciutto” sul core e sulla superficie di contatto del dissipatore.
E c’è un dato piuttosto semplice: lo abbiamo riscontrato indistintamente su console utilizzate in verticale e in orizzontale.
Quella che vedete nelle immagini, ad esempio, è una PS5 che il proprietario ha sempre tenuto religiosamente in orizzontale. Eppure il problema è presente ed evidente.
La posizione della console non è il vero problema.
Una delle cause principali può essere invece il surriscaldamento. Un dissipatore ostruito dalla polvere riduce drasticamente la capacità di smaltire il calore e le temperature elevate, insieme ai ripetuti cicli termici, possono favorire lo spostamento del metallo liquido e la formazione di zone con contatto termico insufficiente.
Un’altra possibile causa è molto più banale: un urto o una caduta della console, che possono contribuire allo spostamento del metallo liquido.
Quindi no: tenere una PS5 in verticale non significa condannarla alla fuoriuscita del metallo liquido.
Molto più importante è mantenerla pulita, garantire una buona ventilazione ed evitare che lavori per lunghi periodi con il sistema di dissipazione intasato.
Dopo circa 150 console aperte e riparate, l’esperienza sul banco racconta qualcosa di molto diverso dal mito che continua a circolare online.
⚙️🛠️ La sostituzione dei pad termici e della pasta termoconduttiva è uno degli interventi più efficaci per mantenere una scheda video di fascia alta nelle migliori condizioni operative. Nel nostro ultimo video vi mostriamo il lavoro eseguito su una RTX 4080 Super, seguendo tutte le fasi della manutenzione e gli aspetti a cui prestare maggiore attenzione.
Per questo intervento abbiamo scelto i pad termici Gelid GP-Extreme, apprezzati per l’elevata conducibilità termica e per la capacità di trasferire rapidamente il calore dai moduli di memoria e dai componenti di alimentazione al dissipatore. La qualità del materiale però non basta: è fondamentale utilizzare lo spessore corretto in ogni zona della scheda. Un pad troppo spesso o troppo sottile può compromettere il contatto con il dissipatore e peggiorare le temperature invece di migliorarle.
Grande attenzione va dedicata anche alla pasta termoconduttiva. Dopo aver rimosso il vecchio composto, è necessario pulire accuratamente la GPU e la superficie del dissipatore, eliminando ogni residuo prima della nuova applicazione. In questo caso abbiamo utilizzato la Prolimatech PKII, una pasta pensata per garantire un buon trasferimento del calore tra chip grafico e sistema di raffreddamento.
Se eseguito correttamente, l’intervento permette di migliorare la dissipazione, ridurre le temperature operative e limitare lo stress termico sui componenti durante i carichi più elevati.
Nel video potete seguire l’intera procedura, dalla pulizia completa della scheda fino all’installazione dei nuovi pad termici e della nuova pasta termoconduttiva, con tutte le accortezze che fanno davvero la differenza nel risultato finale.
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Puoi anche personalizzarli in base alle tue esigenze, cambiando la RAM o la SSD.
Vieni a trovarci…💻
04/06/2026
Gentili clienti, vi informiamo che dal 4 giugno il negozio seguirà i seguenti orari.
Per urgenze e informazioni potete contattarci anche tramite WhatsApp al numero 090716748 .
Grazie per l’attenzione.
Tre Acer TravelMate TMP214-52 arrivati in laboratorio con lo stesso difetto: nessun segno di vita, nessun LED, nessun assorbimento.
Dopo i controlli iniziali, il problema è stato individuato grazie anche alla comunità Bad Caps: un difetto noto sulla linea ACDET legato al MOSFET PQ17.
Rimosso il componente, i notebook sono tornati ad accendersi regolarmente.
Un intervento tecnico mirato che ha permesso di recuperare tre portatili apparentemente morti.
Nuova Nintendo Switch V2 in laboratorio per l’installazione del modchip 🔧🎮
In questo video mostriamo tutta la procedura aggiornata su console con firmware 22.1: installazione del Picofly RP2040 Plus, controllo dei valori SP1/SP2, protezione delle saldature con Kapton, sostituzione della pasta termica e configurazione software tramite Hekate.
Una modifica che richiede precisione e attenzione, sia nella parte hardware sia in quella software, per garantire affidabilità e sicurezza nel tempo ⚡
✔ Backup completo di chiavi hardware e firmware originale
✔ Configurazione dual boot
✔ Supporto homebrew
⚠ Ricordiamo che l’utilizzo di ROM di giochi non posseduti è illegale.
🎮 ⚙️ Drift agli analogici del DualSense
Abbiamo sostituito gli stick originali del controller Sony con i nuovi analogici TMR di ultima generazione, una soluzione molto più evoluta rispetto ai classici moduli resistivi montati di serie.
Gli analogici originali funzionano infatti tramite piste resistive soggette ad usura meccanica: con il tempo il contatto si deteriora e compaiono movimenti involontari, il famoso “drift”.
Per risolvere il problema prima si sono diffusi gli analogici Hall Effect, che utilizzano sensori magnetici eliminando il contatto fisico diretto e eliminando drasticamente l’usura.
I nuovi TMR (Tunnel MagnetoResistance) rappresentano però un ulteriore passo avanti: maggiore precisione, risposta più stabile, consumi assenti e sensibilità superiore rispetto agli Hall Effect tradizionali. Una tecnologia decisamente più moderna e raffinata.
Al termine dell’intervento abbiamo effettuato anche la calibratura software completa del controller, fondamentale per ottenere una centratura perfetta degli stick e garantire precisione assoluta in gioco. 🎯
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Viale Regina Margherita, 67
Messina
98122
Orario di apertura
| Lunedì | 09:30 - 13:30 |
| 16:00 - 20:00 | |
| Martedì | 09:30 - 13:30 |
| 16:00 - 20:00 | |
| Mercoledì | 09:30 - 13:30 |
| 16:00 - 20:00 | |
| Giovedì | 09:30 - 13:30 |
| 16:00 - 20:00 | |
| Venerdì | 09:30 - 13:30 |
| 16:00 - 20:00 | |
| Sabato | 09:30 - 13:30 |
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