OpsDesk

📩 သင့်ရဲ့ Support Request တွေက Email၊ Phone Call၊ Viber နဲ့ Chat Message တွေကြားမှာ ပြန့်ကျဲနေပါသလား။

Request တွေကို Channel အမျိုးမျိုးကနေ လက်ခံစီမံနေရတဲ့အခါ အရေးကြီးတဲ့ Issue တွေ လွတ်သွားနိုင်သလို၊ ဘယ်သူက တာဝန်ယူဖြေရှင်းနေတယ်ဆိုတာ မရှင်းလင်းတော့ဘဲ Customer တွေကလည်း Update ကို အကြိမ်ကြိမ် မေးမြန်းနေရနိုင်ပါတယ်။

OpsDesk ဖြင့် Support Request အားလုံးကို Centralized Platform တစ်ခုတည်းပေါ်မှာ စနစ်တကျ စီမံနိုင်ပါပြီ။

✅ Ticket တစ်ခုချင်းစီရဲ့ တာဝန်ယူသူကို ရှင်းလင်းစွာ သိနိုင်ခြင်း
✅ Ticket Status ကို အချိန်နှင့်တပြေးညီ ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း
✅ Dashboard နှင့် Kanban Board ဖြင့် လုပ်ငန်းအခြေအနေကို Track လုပ်နိုင်ခြင်း
✅ SLA Monitoring နှင့် Alert များ ရရှိခြင်း
✅ Instant Notification များ ရရှိခြင်း
✅ Ticket နှင့် Assignment History အပြည့်အစုံကို ပြန်လည်ကြည့်ရှုနိုင်ခြင်း

သင့် Support Team ကို ပိုမိုထိန်းချုပ်စီမံနိုင်စေပြီး၊ အကြိမ်ကြိမ် Follow-up လုပ်ရမှုကို လျှော့ချကာ Customer များအတွက် ပိုမိုမြန်ဆန်ပြီး ပွင့်လင်းမြင်သာသော Support Experience ကို ပေးစွမ်းလိုက်ပါ။

One Desk. Every Operation.

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.
📩 Contact SUNFIX Consulting Myanmar to request an OpsDesk demo.

------------
📩 Are your support requests scattered across email, phone calls, Viber, and chat messages?

When requests are handled through different channels, important issues can be missed, ownership becomes unclear, and customers spend more time asking for updates.

With OpsDesk, your support team can manage every request in one centralized platform.

✅ Clear ticket ownership
✅ Real-time status visibility
✅ Dashboard and Kanban tracking
✅ SLA monitoring and alerts
✅ Instant notifications
✅ Complete ticket and assignment history

Give your team better control, reduce repeated follow-ups, and provide customers with a faster, more transparent support experience.

One Desk. Every Operation.

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.
📩 Contact SUNFIX Consulting Myanmar to request an OpsDesk demo.

🎯 Support Request တွေကို Viber Chat တွေ၊ Spreadsheet ဖိုင်တွေကြားမှာ လိုက်ရှာနေရတုန်းပဲလား? အဲဒီလို စနစ်မကျတဲ့ လုပ်ငန်းစဉ်တွေကြောင့် သင့်အဖွဲ့ရဲ့ အချိန်နဲ့ လုပ်အားတွေ မလိုအပ်ဘဲ ဆုံးရှုံးနေရပါတယ်။ 📉

𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 ကတော့ Support Request တစ်ခုမှ မလွတ်သွားစေဖို့ ဖန်တီးထားတဲ့ Smart Support Ticketing System ဖြစ်ပါတယ်။ 🛠️🔍

Why should you choose 𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤? 👇
📥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐫𝐚𝐥𝐢𝐳𝐞𝐝 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭- စနစ်တကျမရှိတဲ့ issues တွေကို အလွယ်တကူ trackingလိုက်နိုင်တဲ့ Support Ticketများအဖြစ် ပြောင်းလဲနိုင်ခြင်း။
📋 𝐋𝐢𝐯𝐞 𝐊𝐚𝐧𝐛𝐚𝐧 𝐁𝐨𝐚𝐫𝐝/ 𝐃𝐚𝐬𝐡𝐛𝐨𝐚𝐫𝐝- Ticket တစ်ခုချင်းစီရဲ့ အခြေအနေကို Real-Time စောင့်ကြည့်နိုင်ခြင်း။
⏰ 𝐒𝐦𝐚𝐫𝐭 𝐒𝐋𝐀 𝐀𝐥𝐞𝐫𝐭𝐬- သတ်မှတ်ထားတဲ့ Deadline မကျော်ခင် ကြိုတင်သတိပေးချက် ရရှိခြင်း
🔗 𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐍𝐨𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬- Telegram, Viber နှင့် Email တို့နှင့် ချိတ်ဆက်အသုံးပြုနိုင်ခြင်း။
✔️ 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐠𝐧 𝐭𝐡𝐞 𝐫𝐢𝐠𝐡𝐭 𝐨𝐰𝐧𝐞𝐫- အလုပ်ကို သက်ဆိုင်ရာလူထံ assignချနိုင်ပြီး work statusကို ရှင်းလင်းစွာ ကြည့်နိုင်ခြင်း။

𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 နဲ့ Support Ticket Management ကို ပိုမိုစနစ်ကျပြီး ထိရောက်အောင် စီမံလိုက်ပါ။

👉 Explore 𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 here:
https://shorturl.at/UY9gO

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.


----------------
🎯 Are you still handling support requests with scattered Viber chats and messy spreadsheets? It’s costing your team time and energy! 📉
𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 is the ultimate Support Ticketing System built for systematic teams, ensuring no support request ever falls through the cracks. 🛠️ 🔍

Why should you choose 𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤? 👇
📥 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐫𝐚𝐥𝐢𝐳𝐞𝐝 𝐒𝐮𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭: Turn unorganized issues into easily trackable support tickets.
📋 𝐋𝐢𝐯𝐞 𝐊𝐚𝐧𝐛𝐚𝐧 𝐁𝐨𝐚𝐫𝐝/ 𝐃𝐚𝐬𝐡𝐛𝐨𝐚𝐫𝐝: Track resolution progress in real time.
⏰ 𝐒𝐦𝐚𝐫𝐭 𝐒𝐋𝐀 𝐀𝐥𝐞𝐫𝐭𝐬: Get warnings before deadlines are breached.
🔗 𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐍𝐨𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬: Connects with Telegram, Viber, and email.
✔️ 𝐀𝐬𝐬𝐢𝐠𝐧 𝐭𝐡𝐞 𝐫𝐢𝐠𝐡𝐭 𝐨𝐰𝐧𝐞𝐫- Route work to the right person with clear status visibility.

Manage your Support Ticket System more efficiently and systematically with 𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤.

👉 Explore 𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 here:
https://shorturl.at/UY9gO

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.

Support Requestတွေကို စီမံရတာ အချိန်ကုန်နေပြီလား။ Request တချို့ နောက်ကျတာ၊ အခြေအနေကို အချိန်နဲ့တစ်ပြေးညီ မသိနိုင်တာတွေက Team ရဲ့ လုပ်ဆောင်နိုင်စွမ်းနဲ့ Customer Satisfaction ကို ထိခိုက်စေနိုင်ပါတယ်။
𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 နဲ့ဆိုရင် Support Request အားလုံးကို Platform တစ်ခုတည်းကနေ အလွယ်တကူ စီမံခန့်ခွဲနိုင်ပါတယ်။
🎫 𝐂𝐞𝐧𝐭𝐫𝐚𝐥𝐢𝐳𝐞𝐝 𝐓𝐢𝐜𝐤𝐞𝐭 𝐌𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭- Request အားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှာ လက်ခံ၊ တာဝန်ပေးအပ်ပြီး စောင့်ကြည့်နိုင်ပါတယ်။
⏱️ 𝐒𝐋𝐀 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤𝐢𝐧𝐠- Response Time နဲ့ Resolution Time ကို စောင့်ကြည့်ပြီး Service Qualityကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ပါတယ်။
⚙️ 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐦𝐚𝐭𝐞𝐝 𝐖𝐨𝐫𝐤𝐟𝐥𝐨𝐰𝐬- Manual အလုပ်တွေကို လျှော့ချပေးပြီး Request တွေကို အလိုအလျောက် လွှဲပြောင်းပေးနိုင်ပါတယ်။
📊 𝐑𝐞𝐚𝐥-𝐓𝐢𝐦𝐞 𝐃𝐚𝐬𝐡𝐛𝐨𝐚𝐫𝐝𝐬- Team Performance နဲ့ Service Metrics တွေကို အချိန်နဲ့တစ်ပြေးညီ ကြည့်ရှုနိုင်ပါတယ်။
🤝 𝐓𝐞𝐚𝐦 𝐂𝐨𝐥𝐥𝐚𝐛𝐨𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧- Team အချင်းချင်း ပိုမိုလွယ်ကူစွာ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်နိုင်ပါတယ်။
🔗 𝐈𝐧𝐬𝐭𝐚𝐧𝐭 𝐍𝐨𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬- Telegram, Viber နှင့် Email တို့နှင့် ချိတ်ဆက်အသုံးပြုနိုင်ပါတယ်။
Request တစ်ခုချင်းစီကို အချိန်မီ တာဝန်ပေးအပ်၊ စောင့်ကြည့်ပြီး ဖြေရှင်းနိုင်တာကြောင့် အရေးကြီးတဲ့ Request တစ်ခုမှ မကျန်ရစ်တော့ပါဘူး။
𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.

Still managing internal requests through emails, phone calls, and chat?

That’s where things start to break down.

❌ Requests get lost
❌ Endless follow-ups
❌ No clear visibility

It slows down your entire operation.

👉 With OpsDesk, everything is in one place:
✔️ Track all internal requests
✔️ Assign clear ownership
✔️ Monitor real-time status
✔️ Gain full visibility and control

No more chasing. No more confusion. Just smooth operations.

🚀 It’s time for an upgrade.

👉 Get a FREE demo today and see the difference

သင့်အဖွဲ့အတွင်း Request တွေကို အခုထိ
Email၊ Phone Call၊ Chat တွေနဲ့ပဲ စီမံနေပါသလား?

ဒီလိုနည်းလမ်းတွေကြောင့်—

❌ Request တွေ ပျောက်သွားနိုင်တယ်
❌ Follow-up လုပ်ရတာ မကုန်နိုင်ဘူး
❌ ဘယ်အဆင့်ရောက်နေပြီလဲ မမြင်နိုင်ဘူး

ဒါတွေကြောင့် လုပ်ငန်းစဉ်တွေ နှောင့်နှေးလာတတ်ပါတယ်။

👉 OpsDesk နဲ့ဆိုရင်—
✔️ Request အားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှာ စနစ်တကျ စီမံနိုင်မယ်
✔️ တာဝန်ယူသူကို ရှင်းလင်းစွာ သတ်မှတ်နိုင်မယ်
✔️ လက်ရှိအခြေအနေကို Real-time သိနိုင်မယ်
✔️ အဖွဲ့အစည်းတစ်ခုလုံးကို မြင်နိုင်ပြီး ထိန်းချုပ်နိုင်မယ်

နောက်တစ်ကြိမ် မလိုအပ်တော့တဲ့—
မရှင်းလင်းမှုတွေ၊ လိုက်လံမေးမြန်းမှုတွေကို ရပ်လိုက်ပါ။

🚀 အချိန်ရောက်ပြီ—ပိုမိုစနစ်တကျလုပ်ဆောင်ရန်

👉 Free Demo တစ်ခုရယူပြီး ကိုယ်တိုင် စမ်းသုံးကြည့်လိုက်ပါ

Still handling support issues through email, chat, and manual follow-up?

That creates:
- Slow response
- No visibility
- Missed SLAs
- Weak accountability

OpsDesk solves it with a complete ITSM and ticketing platform built for modern support teams.

From ticket creation to resolution tracking, OpsDesk gives you one place to manage everything.

One Desk. Every Operation.

Message us to learn more.

OpsDesk is a simple support ticket platform that helps you send, track, and manage support requests in one place.
Many clients struggle with long email chains, slow replies, and not knowing the status of their tickets. Support teams also face problems like scattered messages, missing information, and difficulty setting priorities.
OpsDesk solves these issues by keeping everything organized and clear. You can see real-time updates, track progress, and know exactly when your issue will be resolved. You can also access FAQs and guides anytime for quick answers.
This means fewer delays, and better communication. With OpsDesk, support becomes easy, clear, and reliable- so your business can keep running smoothly without unnecessary stress.

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.
-----------------------
OpsDesk ဆိုတာ support ticket တွေကို တစ်နေရာတည်းကနေ ပေးပို့နိုင်ရုံတင်မကဘဲ process အစအဆုံးကို စနစ်တကျ စီမံခန့်ခွဲပေးတဲ့ support ticketing platform တစ်ခုပါ။
အပြန်အလှန်ပို့နေရတဲ့ အီးမေးလ်တွေကြောင့် အချိန်ကုန်တာ၊ replyပြန်တာ နောက်ကျတာနဲ့ မိမိတင်ပြထားတဲ့ကိစ္စ ဘယ်အခြေအနေရောက်နေမှန်း မသိရတဲ့ အခက်အခဲတွေကို ကြုံဖူးကြမှာပါ။ တစ်ဖက်မှာလည်း Support Team တွေအနေနဲ့ အချက်အလက်မပြည့်စုံတာ၊ ဘယ်အရာကို အရင်ဖြေရှင်းရမလဲဆိုတာ ဝေခွဲမရဖြစ်တတ်ပါတယ်။
ဒီပြဿနာအားလုံးကို OpsDesk က စနစ်ကျတဲ့ systemတွေနဲ့ ကူညီပေးမှာပါ။
Real-time Monitoring: လက်ရှိအခြေအနေတွေကို အချိန်နဲ့တစ်ပြေးညီ ကြည့်ရှုနိုင်လို့ ဘယ်အချိန်မှာ အလုပ်ပြီးမလဲဆိုတာ တိတိကျကျ သိနိုင်ပါတယ်။
Quick Answers: အမေးများတဲ့မေးခွန်း (FAQs) နဲ့ လမ်းညွှန်ချက်တွေကိုလည်း လိုအပ်တဲ့အချိန်တိုင်း အလွယ်တကူ ရှာဖွေဖတ်ရှုနိုင်ပါတယ်။
ရလဒ်ကတော့... အချိန်ကြန့်ကြာမှုတွေကို လျှော့ချပေးပြီး client နဲ့ support teamတွေ ပိုပြီးအချိတ်အဆက်မိမိ ဆက်သွယ်နိုင်မှာပါ။ OpsDesk နဲ့ဆိုရင် support ticket processတွေက ပိုမိုရှင်းလင်းပြီး စိတ်ချအားကိုးရတာကြောင့် သင့်လုပ်ငန်းတွေကို စိတ်ဖိစီးမှုမရှိဘဲ ချောမွေ့စွာ လည်ပတ်နိုင်မှာ ဖြစ်ပါတယ်။

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.

Email တွေ၊ chat message တွေနဲ့ ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုတွေကနေ support ticketတွေ တစ်ပြိုင်နက်တည်းရောက်လာတဲ့အခါ ဘယ်ဟာကို အရင်ကိုင်တွယ်ရမလဲဆိုတာ ဆုံးဖြတ်ရခက်တတ်ပါတယ်။ 𝐎𝐩𝐬𝐃𝐞𝐬𝐤 က အချက်အလက်အားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှာ စုစည်းပေးထားလို့ အလုပ်တွေ ကျန်နေခဲ့မှာ မဟုတ်ပါဘူး။

𝐎𝐧𝐞 𝐃𝐚𝐬𝐡𝐛𝐨𝐚𝐫𝐝: Customer တွေက Portal ကနေတစ်ဆင့် support ticketတွေကို လွယ်ကူစွာ ပြုလုပ်နိုင်သလို၊ သင့်အဖွဲ့သားတွေဘက်ကလည်း support ticketအားလုံးကို တစ်နေရာတည်းမှာ စနစ်တကျ မြင်တွေ့နိုင်မှာပါ။

𝐅𝐞𝐰𝐞𝐫 𝐄𝐦𝐚𝐢𝐥𝐬, 𝐂𝐡𝐚𝐭𝐬 & 𝐂𝐚𝐥𝐥𝐬: Client တွေအနေနဲ့ မိမိရဲ့ ticket status ကို တစ်နေရာတည်းမှာတင် ဝင်ကြည့်နိုင်လို့ 'ဘာတွေဆက်ဖြစ်နေပြီလဲ' ဆိုပြီး အီးမေးလ်ခဏခဏပို့ မေးနေစရာ မလိုတော့ပါဘူး။ ဒါ့အပြင် သက်ဆိုင်ရာ technician ဆီကိုလည်း တာဝန်ချပေးနိုင်ပြီး၊ ထိုtechnician ရဲ့ လုပ်ဆောင်ချက်အခြေအနေ (status) ကိုလည်း လွယ်ကူစွာ စစ်ဆေးနိုင်ပါတယ်။

𝐉𝐢𝐫𝐚 𝐢𝐧𝐭𝐞𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧: OpsDesk နဲ့ Jira ချိတ်ဆက်ထားမှုကြောင့် developer တွေအနေနဲ့ portal နှစ်ခုလုံးကို login ဝင်နေစရာမလိုတော့ဘဲ Jira ထဲမှာတင် ticket status တွေကို တိုက်ရိုက်စစ်ဆေးနိုင်မှာဖြစ်ပါတယ်။ ဒါကြောင့် အချိန်ကုန်သက်သာစေပြီး support လုပ်ငန်းစဉ်တွေကို ပိုမိုမြန်ဆန်ချောမွေ့စေပါတယ်။

𝐂𝐨𝐧𝐧𝐞𝐜𝐭 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐮𝐬!
☎️ 09-773103701, 09-424538131
🌐 www.sunfixconsulting.com.mm
📧 [email protected]
📍 Dagon Center 2, Level 8, Unit B, Pyay Road, Sanchaung Township, Yangon.

Wishing everyone a Happy New Year ✨
May the year ahead bring clarity, progress, and new opportunities.
Thank you for being part of our journey.