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Vous est-il déjà arrivé d’exécuter une tâche… sans vraiment avoir envie de vous y investir ?

Parfois, ce n’est pas la mission qui pose problème. C’est la manière dont elle nous est présentée.

« Fais-le pour demain » ne produit pas le même effet que :
« Ton expertise peut vraiment nous aider à prendre la bonne décision. »

Dans un cas, on obéit.
Dans l’autre, on comprend pourquoi notre contribution compte.

C’est cela, l’influence positive : donner du sens, écouter et reconnaître ce que chacun apporte. Et bonne nouvelle, nul besoin d’être manager pour la développer.

Quelques gestes simples peuvent déjà changer l’ambiance d’une équipe : tenir sa parole, poser une vraie question ou remercier quelqu’un de manière précise.

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Vous demandez parfois un coup de main à l’IA ?
Ou vous lui confiez déjà une mission entière ?

Entre ces deux usages, il y a un vrai changement de rôle.

On commence par demander une idée ou une reformulation. Puis l’IA produit, résume, analyse et automatise. Peu à peu, nous passons de l’exécution au pilotage.

Mais attention : gagner du temps ne veut pas dire arrêter de réfléchir.

Une réponse peut sembler convaincante et pourtant être inexacte. Les données sensibles doivent rester protégées. Et les décisions importantes ont toujours besoin d’un regard humain.

Le bon réflexe : laisser l’IA proposer, puis vérifier avant d’utiliser.

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Aujourd’hui, utilisez-vous plutôt l’IA comme un assistant, un exécutant ou un véritable collaborateur ?

Vous connaissez quelqu’un qui ouvre Excel en soupirant :
« Bon… il faut encore tout recommencer » ?

Même fichier à nettoyer.
Mêmes données à copier.
Même tableau à reconstruire.

Ce n’est pas toujours un problème de motivation ou d’organisation. Souvent, il manque simplement les bons réflexes pour automatiser le travail.

La bonne nouvelle ? Plusieurs outils permettent désormais de le faire sans être développeur : Power Query, Power Automate, fonctions dynamiques, macros enregistrées…

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Responsables formation : si vous pouviez supprimer une seule tâche Excel répétitive du quotidien de vos équipes, laquelle choisiriez-vous ?

Vous demandez un email à l’IA… et elle vous répond avec un texte que vous devez presque entièrement réécrire ?

C’est frustrant, mais le problème ne vient pas forcément de l’outil.

Imaginez que vous disiez simplement à un collègue :
« Fais-moi un message pour l’équipe. »

Il vous demanderait sûrement : pour annoncer quoi ? À qui ? Avec quel ton ? Pour quand ?

L’IA a besoin des mêmes informations.

La méthode CRAFT aide à ne plus oublier l’essentiel : le contexte, le rôle, l’action, le format et la cible.

Cinq repères simples pour obtenir des réponses plus proches de ce dont vous avez réellement besoin.

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Et vous, quelle demande faites-vous le plus souvent à une IA : écrire, résumer, analyser ou trouver des idées ?

Pas besoin d’un titre de manager pour avoir une influence positive sur son équipe.

La personne qui garde son calme quand tout se complique.
Celle qui partage ses idées sans écraser celles des autres.
Celle qui encourage, écoute et montre l’exemple.

Souvent, c’est elle que les autres choisissent naturellement de suivre.

Le leadership ne se résume pas à donner des consignes. Il se reconnaît surtout dans notre manière de faire grandir les personnes autour de nous.

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Et vous, quelle qualité reconnaissez-vous immédiatement chez un leader positif ?

La même formation à l’IA pour tout le monde ?

Sur le papier, l’idée semble pratique. Mais les besoins peuvent être très différents.

Une personne voudra comprendre les bases de l’IA.
Une autre cherchera à utiliser Copilot pour rédiger ou synthétiser.
Un manager devra aussi apprendre à encadrer les usages et à vérifier les résultats.

La bonne méthode consiste donc à :
✅ identifier les tâches réelles,
✅ adapter le niveau de formation,
✅ apprendre à contrôler les réponses produites.

Même outil, mais pas forcément les mêmes usages.

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Et vous, quelle tâche aimeriez-vous apprendre à réaliser avec l’IA ?

Vous sortez d’une réunion en pensant que tout est clair…

Et quelques jours plus t**d :

« C’était à moi de le faire ? »
« On avait décidé quoi, déjà ? »
« Quelqu’un a noté la date ? »

Le récapitulatif généré avec l’aide de l’IA dans Microsoft Teams peut retrouver les points importants et les tâches évoquées. Mais pour éviter que les bonnes idées restent au stade des bonnes intentions, il faut encore :

- vérifier ce qui a été décidé,
- préciser qui fait quoi,
- ajouter une échéance.

L’IA aide à ne rien perdre. L’équipe garde la main sur les décisions.

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Et chez vous, quelle phrase revient le plus souvent après une réunion : « Qui s’en charge ? » ou « C’était pour quand ? »

« Il nous faut une réponse tout de suite. »

Cette phrase suffit parfois à faire monter la pression.

Le téléphone sonne, les messages arrivent et plusieurs personnes attendent une décision. Notre premier réflexe ? Agir vite pour faire retomber l’inconfort.

Mais l’urgence ressentie n’est pas toujours l’urgence réelle.

Avant de répondre, essayez de séparer :
- ce que vous savez vraiment
- ce que vous supposez
- ce qu’il faut encore vérifier

Même quelques minutes peuvent permettre de retrouver un raisonnement plus clair, d’écouter une objection utile et d’éviter une décision prise uniquement sous l’effet du stress.

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Et vous, quand la pression monte, vous avez plutôt tendance à agir immédiatement ou à prendre un temps de recul ?

Un salarié ouvre ChatGPT pour gagner du temps.

Il copie un document, récupère une réponse et poursuit sa journée. Rien d’inhabituel, en apparence.

Mais sait-il quelles informations il peut partager ?
Pense-t-il à vérifier la réponse ?
Sait-il reconnaître une erreur ou un biais ?

L’IA entre parfois dans l’entreprise par un simple onglet de navigateur, bien avant qu’un cadre officiel soit mis en place.

La solution n’est pas de faire peur ou de tout interdire. C’est d’expliquer, de donner les bons réflexes et d’accompagner chacun selon ses usages.

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Quel est, selon vous, le premier réflexe à transmettre aux salariés : protéger les données, vérifier les réponses ou identifier les bons usages ?

Vous connaissez les mots en anglais… mais ils refusent parfois de sortir au bon moment ?

Vous lancez une phrase, vous hésitez, vous recommencez… et vous finissez par perdre confiance.

Pourtant, ce blocage ne signifie pas forcément que votre niveau est insuffisant.

Avec le shadowing, vous écoutez une phrase en anglais et vous la reproduisez en imitant la voix : son rythme, son intonation et ses enchaînements.

Un exercice simple pour entraîner l’oreille, la bouche et la confiance en même temps.

Pas besoin de chercher à faire disparaître votre accent. Le plus important, c’est de parler plus clairement et d’oser aller jusqu’au bout de sa phrase.

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Quelle phrase anglaise vous donne toujours du fil à retordre ?