Puerto Rico Relay

Puerto Rico Relay

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Un servicio de llamadas gratuito para puertorriqueños conectando con personas sordas, sordos parciales, sordo-ciego, y personas con dificultad del habla

El Servicio de Relevo de Puerto Rico es un servicio de asistencia gratis para todos los puertorriqueños que brinda acceso telefónico completo a comunicar con personas sordas, sordos parciales, sordo-ciegos y aquellas personas con dificultad del habla. Llamando con un teléfono regular o teletexto (TTY, un teléfono especial con teclado similar a una maquinilla), el relevo hace una comunicación simpl

02/08/2026

Los servicios de Relay se parecen a un libro para colorear. Nosotros somos el papel con las líneas que te conectan; ¡y tú eres los colores que dan vida a la imagen! ¡Juntos hacemos que el mundo esté más conectado y sea más accesible!

ID: [Una página de un libro para colorear que muestra un TTY con una flecha que apunta a “711”, la cual conduce a un operador de Relay antes de regresar al TTY y al logotipo de Puerto Rico Relay.]

26/07/2026

¡Celebremos el 36.º aniversario de la Ley para Estadounidenses con Discapacidades (ADA)!
La ADA trabaja para garantizar que todas las personas con discapacidades tengan los mismos derechos y oportunidades que los demás. En Puerto Rico Relay, nos enorgullece apoyar la ADA con nuestro trabajo, asegurándonos de que todas las personas sordas, con dificultades auditivas, sordociegas y/o con diferencias del habla tengan acceso gratuito a servicios telefónicos que se adapten a sus necesidades de comunicación.
Obtén más información sobre la ADA en: adata.org/learn-about-ada

ID: [Estrellas rojas y azules rodean el logotipo de la ADA. “ADA. Ley para Estadounidenses con Discapacidades. 36. Celebra el 26 de julio de 2026.”]

26/07/2026

Let’s celebrate the Americans with Disabilities Act (ADA) 36th Anniversary! The ADA works to ensure that all people with disabilities have the same rights and opportunities as everyone else. We at Puerto Rico Relay are proud to support the ADA by working to ensure that all people who are Deaf, Hard of Hearing, DeafBlind, and/or have speech differences have no-cost access to phone services that suit their communication needs.



Learn more about the ADA on: adata.org/learn-about-ada







ID: [Red and blue stars surround the ADA logo. “ADA. Americans with Disabilities Act. 36. Celebrate July 26, 2026.”]

17/07/2026

Conexión clara e inmediata. ¡Los servicios de retransmisión mantienen la comunicación accesible siempre al alcance!
www.puertoricorerelay.com


ID: [Una sandía cuyas semillas están etiquetadas con diferentes servicios de retransmisión. “Dulce, refrescante y conectado. ¡Los servicios de retransmisión mantienen la comunicación accesible siempre al alcance!”]

01/07/2026

How to use Speech-to-Speech (STS).



Dial 711

Give the relay operator the number you wish to dial.

Talk on the call.

The relay operator will re-voice your spoken words, when needed for clarity.

The other party talks directly to you.

When you’re ready to end the call, simply hang up.



To learn more about STS visit puertoricorelay.com/speech-to-speech/



Video Description: [“How to use Speech-to-Speech (STS). Step 1: Dial 711. Step 2: Give the relay operator the number you wish to dial. Step 3: Talk on the phone. Step 4: The relay operator will re-voice your spoken words, but only when needed for clarity. Step 5: The other party talks. Step 6: When you’re done, hang up to end the call. Learn more on puertoricorelay.com/speech-to-speech/.”]

26/06/2026

From scheduling appointments to staying in touch with family, TeleBraille Relay helps people who are DeafBlind or Deaf with low vision handle everyday calls with confidence.

puertoricorelay.com/es/telebraille/

ID: [The Puerto Rico Relay logo is at the top center of the image. Below is a rectangle with text and two friends walking through the park. One is carrying some sodas and the other is holding a bag of hotdogs and is using a cane for guidance while walking.]

23/06/2026

Do you use the T-Mobile IP Relay app on your phone? Please take a moment to make sure your app is updated to the latest version so you can continue using IP Relay smoothly.

18/06/2026

¡Mantenerte conectado con Puerto Rico nunca ha sido tan fácil! Síguenos en todos nuestros canales de redes sociales. Es una excelente manera de:
Obtener consejos rápidos para mejorar tu experiencia de llamadas.
Conocer todas nuestras funciones y servicios.
Encontrar recursos diseñados para personas sordas, con pérdida auditiva, sordociegas y/o con diferencias en el habla.
Contar con información acerca de derechos y herramientas de accesibilidad.
Ser parte de una comunidad que entiende tus necesidades de comunicación ¡sigue a New Jersey hoy mismo 🤟!
ID: [“¡Síguenos en redes sociales!” Dos personas saltan de alegría alrededor del logotipo de Puerto Rico. Enlace de Facebook.”]

07/06/2026

Hoy celebramos la fortaleza y resiliencia de los sobrevivientes de cáncer. En Puerto Rico, entendemos que el proceso del cáncer puede traer desafíos únicos, incluidos cambios en la audición o el habla. Por eso estamos comprometidos a garantizar que todas las personas tengan acceso a las herramientas de comunicación que necesiten, sin costo alguno.
Si el cáncer ha afectado tu capacidad para comunicarte por teléfono, recuerda que no estás solo. Tenemos los recursos que necesitas para mantenerte conectado y continuar tu camino con confianza.
💬 Contáctanos hoy mismo para obtener más información sobre cómo nuestros servicios pueden apoyarte a ti o a alguno de los tuyos. ¡Juntos podemos asegurarnos de que todas las voces se oigan!

ID: [“Día Nacional de los Sobrevivientes de Cáncer.” Un corazón con el logotipo de Puerto Rico sostenido por unas manos con pequeños corazones.”]

01/06/2026

Did you know? TTY relay services are:

Available 24/7

Confidential

No cost to use

TTY relay isn’t just a service—it’s a reliable way to stay connected every day.

Video Description: [A speech bubble surrounded by question marks. “Did you know? TTY relay services are…” New speech bubbles appear. “Available 24/7. Confidential. Cost nothing to use!” A speech bubble with the Puerto Rico Relay logo the www.puertoricorelay.com/tty and a cloud of lightbulbs appears.]

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