Emockerino

Современный человек стремится быть на связи 24 часа в сутки. Если ещё лет пятнадцать назад сотовый телефон считался роскошью, и обзавестись таким чудом техники могли немногие, то сейчас даже у первоклассников есть собственные мобильники. Стоимость таких гаджетов падает с каждым годом, а на рынке появляются новые, более совершенные девайсы, которые можно использовать не только как средства связи, но и как настоящие мультимедийные центры.

Благодаря существованию салонов связи покупатели могут приобрести мобильную технику за несколько минут и без необходимости долговременного ожидания. Но это не может компенсировать недостатки, с которыми нередко сталкиваются посетители сотовых салонов. Главная проблема— навязчивые продавцы-консультанты, постоянно пытающиеся предложить различные услуги. Иногда настойчивость и аргументы помогают им достигнуть цели, и клиент невольно совершает ненужную покупку. Какие услуги навязывают консультанты? В первую очередь, это настройка мобильного телефона.

Сотовая связь самая распространенная из всех видов мобильной связи, поэтому часто мобильным телефоном называют сотовый телефон, хотя мобильными телефонами помимо сотовых являются также спутниковые телефоны, радиотелефоны и аппараты магистральной связи. При обращении в магазин потребителю обычно отказывают в замене товара или возврате денежных средств, предлагая вместо удовлетворения этих требований отремонтировать телефон. В этом случае именно продавец обязан доказать, что поломка телефона произошла по причине покупателя, который нарушил правила эксплуатации, хранения или транспортировки телефона.

Салон сотовой связи представляет собой розничную торговую точку реализации мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, гаджетов и смежных аксессуаров.

Услуги салонов сотовой связи. Под услугами салонов сотовой связи следует понимать: продажу мобильных устройств; их настройку . Что влияет на рентабельность салона сотовой связи? Любая торговая точка должна соответствовать определенным критериям, в противном случае она станет нерентабельной и принесет убытки. Говоря о салонах сотовой связи, следует учитывать: Расположение. Оптимальным месторасположением можно назвать в случае, если мимо него ежечасно проходит более 1500 человек. Желательна близость к метро, транспорту и проезжей части

Должностные обязанности. - консультирование клиентов. - продажа мобильных телефонов, аудио, видео, фото техники, контрактов операторов сотовой связи, дополнительных услуг. - работа с кассой и ведение документации салона