FiCommerce

Türkiye ile Fransa arasındaki ticari ilişkilerin gelişimine katkı sağlayan CCIFT'in (Türk Fransız Ticaret Derneği ) bir parçası olmaktan mutluluk duyuyoruz.
fiCommerce olarak, uluslararası iş birliklerini güçlendirmeye, e-ticaret ekosisteminin gelişimine katkı sunmaya ve sınır ötesi ticaret alanında değer üretmeye devam edeceğiz. 🚀

fiCommerce’in teknoloji, operasyon ve büyüme odağındaki yolculuğu uluslararası alanda da tescillendi. 🚀

Deloitte Technology Fast 500 EMEA 2025 listesinde 180. sırada yer almanın gururunu yaşıyoruz.

EMEA bölgesinin en hızlı büyüyen teknoloji şirketleri arasında gösterilmek; ekip olarak ortaya koyduğumuz emeğin, müşterilerimize sunduğumuz değerin ve sürdürülebilir büyüme hedefimizin önemli bir yansıması.

Bu başarıda emeği olan tüm ekip arkadaşlarımıza, bize güvenen müşterilerimize ve iş ortaklarımıza teşekkür ederiz.

E-ticarette müşteri deneyimi yalnızca ürün kalitesiyle şekillenmez. Asıl iz bırakan; teslimat hızı, paketleme kalitesi, şeffaf takip ve iade kolaylığıdır.
Tüm bu alanların ortak noktası ise: fulfillment süreci.
Fulfillment doğru kurgulandığında:
✔ Marka algısını güçlendirir
✔ Hızlı ve hatasız teslimat sağlar
✔ Destek taleplerini azaltır
✔ İade süreçlerini kolaylaştırır
✔ Müşteri sadakatini artırır

Yanlış kurgulandığında ise gecikmeler, hatalı gönderimler ve iletişim eksikliği doğrudan marka güvenini zedeler.
Yeni blog yazımızda; fulfillment’ın müşteri memnuniyetine etkisini CX perspektifinden ele alıyor, sipariş karşılama en iyi uygulamalarını ve “ne yaparsan ne kazanırsın” yaklaşımıyla stratejik önerileri paylaşıyoruz.
📌 Detaylar için hikayemizdeki blogumuzu ziyaret edebilirsiniz.

Modinity Group & fiCommerce: Global Bir Güç Birliği 🚀

Güneydoğu Asya’nın moda ve yaşam tarzı ekosistemindeki en önemli oyuncularından biri olan Modinity Group, amiral gemisi markası Buttonscarves ile Türkiye operasyonlarını başlatıyor. Dünya çapında 150’den fazla mağazaya sahip olan ve perakende sektöründe küresel bir ağ yöneten Buttonscarves, Türkiye pazarındaki büyüme stratejisi ve operasyonel süreçleri için fiCommerce ile stratejik bir iş birliğine imza attı.

Bu ortaklık kapsamında Buttonscarves, fiCommerce’in teknoloji odaklı 3PL altyapısını ve uçtan uca e-ticaret uzmanlığını arkasına alarak Türkiye’deki varlığını güçlendirmeyi hedefliyor. "Global markamızın yüksek standartlarını, fiCommerce’in operasyonel deneyimiyle birleştirerek müşteri deneyiminde mükemmelliği hedeflediğimiz bu yeni dönemin heyecanını yaşıyoruz. Sınırları aşan bu yolculukta birlikte değer üretmeye hazırız."

Yüksek hacimli operasyonlarda başarı; hız, doğruluk ve sürdürülebilirlik dengesiyle mümkündür.

fiCommerce; gelişmiş entegrasyon altyapısı, veri odaklı süreç yönetimi ve deneyimli ekipleriyle markaların e-ticaret lojistiğini ölçeklenebilir ve güvenilir bir yapıya dönüştürür.

Büyüyen operasyonlar için güçlü bir iş ortağı.

Marmara Üniversitesi BWL & WI (Almanca İşletme ve Yönetim Bilişim Sistemleri) Kulübü öğrencilerini fiCommerce fi1 Operasyon Merkezimizde ağırladık.

Ziyaret boyunca öğrencilerimize fulfillment süreçlerimizi kapsamlı şekilde aktardık; ardından depo operasyonlarımızı yerinde inceleyerek süreçleri birebir deneyimleme fırsatı sunduk.
Genç yeteneklerle bir araya gelmek, deneyimlerimizi paylaşmak ve onların bakış açılarını dinlemek bizim için oldukça değerliydi.

Genç yeteneklerle bir araya gelmek ve deneyimlerimizi paylaşmak bizim için her zaman büyük bir motivasyon. Katılımları için teşekkür ederiz.

Yeni bir iş birliği, yeni bir heyecan 🚀

Doğallık, kalite ve sürdürülebilirlik odağında büyüyen Aivalos markasının Trendyol operasyonlarında çözüm ortağı olmaktan mutluluk duyuyoruz.

Sipariş yönetimi, stok takibi ve sevkiyat süreçlerini; teknoloji destekli altyapımız ve operasyonel uzmanlığımızla uçtan uca yöneterek markanın e-ticaret performansını güçlendiriyoruz. Aivalos’un güçlü marka iş birlikleri ve geniş kitlelere ulaşan iletişim gücünü, operasyonel mükemmeliyetle destekliyoruz.

Markaların çok kanallı operasyonlarını; hız, doğruluk ve ölçeklenebilirlik odağında yönetmeye, sürdürülebilir büyümelerine katkı sağlamaya devam ediyoruz.

Bu değerli iş birliğinin her iki taraf için de uzun vadeli başarılar getirmesini diliyoruz.

Fulfillment’ta Kusursuz Deneyim

Türkiye ve Almanya’da konumlanan fulfillment merkezlerimizle e-ticaret lojistik süreçlerinizi baştan sona yönetiyoruz.
Mal kabulden depolamaya, sipariş hazırlamadan teslimat ve iade yönetimine kadar tüm operasyonlar tek bir entegre yapı altında.

Gelişmiş operasyon hizmetlerimiz sayesinde markanız operasyonla değil, büyümeyle ilgilenir. 🚀