Protel

İstanbul Turizm Fuarı’nda dolu dolu iki günü geride bıraktık. İki gün boyunca standımızda sektör profesyonelleriyle bir araya geldik; yapay zekadan bulut teknolojilerine, otel ve restoran operasyonlarının bugününü ve geleceğini şekillendiren gelişmeleri konuştuk.

Standımıza gösterdiğiniz yoğun ilgi ve değerli paylaşımlarınız için tüm ziyaretçilerimize; bu buluşmanın gerçekleşmesinde emeği geçen ekip arkadaşlarımıza ve organizasyon ekibine teşekkür ederiz.

Gelecek değişir. Güven yön verir.

37 yıldır olduğu gibi, hospitality sektörünün dönüşümüne teknolojiyle eşlik etmeye devam edeceğiz.

Operasyondan gelire, misafir deneyiminden büyümeye modern otel ve restoran teknolojilerini İstanbul Turizm Fuarı’nda keşfedin!

24–25 Eylül’de İstanbul Turizm Fuarı’nda; OPERA Cloud, Simphony Cloud ve Protel’in konuk ağırlama ekosistemini bir araya getiren çözümlerimizle yerimizi alıyoruz. Otel operasyonlarını daha verimli hale getiren, ekiplerin işini kolaylaştıran ve misafir deneyimini güçlendiren teknolojileri yakından görmek; ekiplerimizle ihtiyaçlarınızı ve geleceğe yönelik planlarınızı konuşmak için standımıza bekliyoruz.

📍 Yenikapı Avrasya Gösteri ve Sanat Merkezi
📅 24–25 Eylül
Stand: 35-E

Uzman danışmanlarımızla görüşmek için fuar öncesinde randevunuzu oluşturabilirsiniz.

Otel satış uzmanımızdan randevu alın ⬇️ https://www.protel.com.tr/itf2026/selcuk_beykan_dincel.html

Restoran satış uzmanımızdan randevu alın ⬇️
https://www.protel.com.tr/itf2026/fatma_ertem.html

Japon mutfağını modern dokunuşlarla buluşturan, özgün atmosferi ve rafine lezzetleriyle misafirlerine unutulmaz deneyimler sunan Kushimoto Restaurant, siparişten ödemeye, menü yönetiminden raporlamaya kadar tüm süreçlerini artık Simphony Cloud ile daha hızlı, verimli ve kontrollü yönetiyorlar. Bu yeni yolculukta birlikte olmaktan mutluluk duyuyoruz, aramıza hoş geldiniz!

İndirim talebi, iptal veya iade onayı, rezervasyon değişikliği…Gün içinde yöneticinin müdahale etmesi gereken birçok işlem, operasyonun hızını doğrudan etkiliyor.

Manager App, yöneticinin müdahalesini gerektiren süreçleri doğrudan mobil ekrana taşır. Garsonlardan gelen indirim ve yetki talepleri anlık bildirim olarak iletilir; sipariş kasasından gelen talepler de aynı yapı üzerinden takip edilip yönetilir.

Böylece yönetici sabit bir noktaya bağlı kalmadan, ihtiyaç duyulan anda karar verir ve operasyon kesintiye uğramadan devam eder.

Daha fazla detay için bizimle iletişime geçin!
https://www.protel.com.tr/bize-ulasin/

Yeme içme sektöründe ödeme kültürü değişiyor.

Zorunlu servis bedellerinin kaldırılmasıyla birlikte bahşiş yeniden temel anlamına dönüyor: Misafirin aldığı hizmeti kendi isteğiyle takdir etmesi.

Ancak ödeme alışkanlıkları artık eskisi gibi değil. Kart, temassız ve mobil ödeme günlük hayatın doğal bir parçasıyken, iyi hizmete teşekkür etmek neden hala nakde bağlı kalsın?

MICROS Simphony için geliştirilen gönüllü bahşiş entegrasyonuyla misafirler kredi kartıyla ödeme sırasında bahşiş tercihlerini kolayca belirleyebiliyor; ister önerilen oranlardan birini seçebiliyor, ister kendi tutarını girebiliyor, isterse bahşiş bırakmadan ödemesini tamamlayabiliyor.

Misafir için tercih.
Çalışan için takdir.
İşletme için dijital ödeme deneyiminin doğal bir devamı.

Protel ile restoran teknolojilerinizi değişen ödeme alışkanlıklarına hazırlayın.

Gönüllü bahşiş entegrasyonu hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

Tahsilat almak için telefon trafiğiyle, banka bilgisi paylaşmakla ya da ödemeleri tek tek kontrol etmekle uğraşmayın.

Simpra Link ile rezervasyon, etkinlik ve banket ödemeleri için saniyeler içinde misafirinize özel ödeme linki oluşturun; SMS, e-posta veya mesajlaşma kanallarından paylaşın. Misafiriniz ödemesini 3D Secure ile güvenle tamamlasın, ödeme de ilgili rezervasyonla otomatik olarak eşleşsin.

Üstelik yalnızca misafirlerden değil, firma ve acentelerden gelen tahsilatları da aynı yerden yönetin. Farklı para birimlerinde ödeme alın, geçmiş işlemlere kolayca ulaşın ve ödeme hareketlerinizi tek noktadan takip edin.

Daha az manuel takip, daha kolay tahsilat.

Simpra Link ile ödeme alma sürecini kolaylaştırın.
https://www.protel.com.tr/otel-yonetim-cozumleri/link-ile-odeme-alma/

Otel operasyonlarınızı geleceğin teknolojisiyle güçlendirin; OPERA Cloud’a geçmek için 10 nedeni keşfedin! 🚀
https://www.protel.com.tr/otel-yonetim-cozumleri/opera-cloud/

Ödeme alışkanlıkları değişirken, bahşiş deneyimi de nakitsiz ve dijital bir yapıya dönüşüyor.

Protel’in Gönüllü Bahşiş özelliği ile misafirler ödeme sırasında bahşiş tutarını diledikleri gibi belirler. Garsonun herhangi bir manuel işlem yapmasına gerek kalmadan, ödeme ve bahşiş süreci tek akışta, nakit gerektirmeden tamamlanır.

Misafirin tercihi saniyeler içinde işleme yansırken, garson süreçte tarafsız kalır; bahşiş deneyimi daha şeffaf, hızlı ve konforlu hale gelir. Böylece sunulan hizmetin doğrudan takdir edilmesi çalışan motivasyonunu desteklerken, misafirin süreci kendi kontrolünde tamamlaması memnuniyeti güçlendirir.

Gönüllü bahşiş sistemiyle değişime öncülük edin, hizmeti ödüllendirmenin yeni standardına uyum sağlayın!

Protel Holding ve TKPAY, otel ve yeme-içme işletmelerinin uzaktan tahsilat süreçlerini daha kolay ve verimli hale getirmek için güçlerini birleştirdi!

Bu iş birliğiyle, Simpra Link kullanan otel ve yeme-içme işletmeleri tahsilatlarını tek panel üzerinden yönetmeye devam ederken, TKPAY’in güçlü ödeme altyapısından ve avantajlı komisyon oranlarından yararlanabilecek. Böylece farklı lokasyonlardan ve yurt dışından gelen ödemeler de daha kolay yönetilebilecek. Tahsilat süreçleri sadeleşirken, işletmeler operasyonel yüklerini azaltıp misafirlerine daha güçlü bir ödeme deneyimi sunabilecek.

Konuyla ilgili değerlendirmede bulunan Protel Holding Genel Müdürü Cenk Temiz şunları söyledi: "Simpra Link’i, işletmelerin uzaktan tahsilat süreçlerini tek merkezden yönetebildiği bir çözüm olarak konumlandırıyoruz. MICROS Simphony ve Simpra POS çözümlerimizle yeme-içme sektörünün, OPERA ve Cloudbeds otel yönetim sistemlerimizle ise konaklama sektörünün Türkiye’de ve dünyada önde gelen işletmelerine hizmet veriyoruz. TKPAY ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği sayesinde Simpra Link kullanan işletmeler, güçlü bir ödeme altyapısının yanı sıra müşterilerimize özel avantajlı komisyon oranlarından yararlanabiliyor. HoReCa sektörünü çok iyi bilen iki oyuncu olarak önemli iş birliklerine imza atmayı planlıyoruz.”

TKPAY Genel Müdürü Mustafa EKMEN ise iş birliğine ilişkin şunları söyledi: “Türk Hava Yolları’nın %100 iştiraki olan TKPAY olarak, seyahat ekosisteminin tamamına yenilikçi ve güçlü finansal çözümler sunma hedefiyle hareket ediyoruz. Konaklama ve restoran sektörleri bu ekosistemin ayrılmaz bir parçasını oluşturuyor. Protel ile gerçekleştirdiğimiz bu iş birliği sayesinde TKPAY’in ödeme altyapısını Simpra Link kullanan işletmelerin günlük tahsilat süreçlerine entegre ediyoruz. İşletmelerin ödeme alma süreçlerini kolaylaştırırken avantajlı ticari koşullar ve verimli bir tahsilat deneyimi sunmayı hedefliyoruz.”

Protel Holding ve TKPAY, otel ve yeme-içme işletmelerinin uzaktan tahsilat süreçlerini daha kolay ve verimli hale getirmek için güçlerini birleştirdi!

Bu iş birliğiyle, Simpra Link kullanan otel ve yeme-içme işletmeleri tahsilatlarını tek panel üzerinden yönetmeye devam ederken, TKPAY’in güçlü ödeme altyapısından ve avantajlı komisyon oranlarından yararlanabilecek. Böylece farklı lokasyonlardan ve yurt dışından gelen ödemeler de daha kolay yönetilebilecek.

Tahsilat süreçleri sadeleşirken, işletmeler operasyonel yüklerini azaltıp misafirlerine daha güçlü bir ödeme deneyimi sunabilecek.